Ľutujeme, spoločnosť ponúkajúca danú pracovnú pozíciu ukončila zverejnenie ponuky na stránke.
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Service Coordinator
Miesto práce
Bratislava
Bratislava
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
plný úväzok
Termín nástupu
dohodou
dohodou
Mzdové podmienky (brutto)
dohodou
dohodou
Informácie o pracovnom mieste
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
Zabezpečenie prevádzky, plánovanie, riešenie incidentov a poradenstvo vo zverenej oblasti IT systémov/aplikačného portfólia. Participácia na zmenových požiadavkách a projektoch v zmysle pridelenej role.
- Zabezpečuje a zodpovedá za funkčnosť zverených IT systémov pre potreby spoločnosti v súlade s očakávaniami a potrebami jednotlivých oddelení
- Definuje a monitoruje prevádzkové parametre, vrátane dostupnosti IT riešení, doby odozvy a riadi kvalitu dodávaných služieb
- Koordinuje riešenie incidentov, problémov a zmenových požiadaviek pre zverené IT systémy
- Zabezpečuje a zodpovedá za kapacitné plánovanie a monitorovanie technických zdrojov
- Zabezpečuje prioritizáciu zmenových požiadaviek s ohľadom na dostupnosť jednotlivých zdrojov a iných paralelne bežiacich iniciatív
- Zabezpečuje technické poradenstvo a technickú podporu pre prevádzkované aplikácie
- Aktívne zabezpečuje podporu a údržbu IT riešení
- Definuje pracovné postupy a normy pre prevádzkovanie IT riešení, vrátane špecifikácie štandardných služieb
- Zabezpečuje implementáciu štandardných požiadaviek užívateľov
- Spolupracuje s projektovými teamami pri implementáciách nových riešení a funkcionalít s ohľadom na zabezpečenie budúcich prevádzkových parametrov
- Riadi vzťahy s externými dodávateľmi
- Zabezpečuje základné užívateľské školenie pre používanie IT systémov
- Zabezpečuje a zodpovedá za funkčnosť zverených IT systémov pre potreby spoločnosti v súlade s očakávaniami a potrebami jednotlivých oddelení
- Definuje a monitoruje prevádzkové parametre, vrátane dostupnosti IT riešení, doby odozvy a riadi kvalitu dodávaných služieb
- Koordinuje riešenie incidentov, problémov a zmenových požiadaviek pre zverené IT systémy
- Zabezpečuje a zodpovedá za kapacitné plánovanie a monitorovanie technických zdrojov
- Zabezpečuje prioritizáciu zmenových požiadaviek s ohľadom na dostupnosť jednotlivých zdrojov a iných paralelne bežiacich iniciatív
- Zabezpečuje technické poradenstvo a technickú podporu pre prevádzkované aplikácie
- Aktívne zabezpečuje podporu a údržbu IT riešení
- Definuje pracovné postupy a normy pre prevádzkovanie IT riešení, vrátane špecifikácie štandardných služieb
- Zabezpečuje implementáciu štandardných požiadaviek užívateľov
- Spolupracuje s projektovými teamami pri implementáciách nových riešení a funkcionalít s ohľadom na zabezpečenie budúcich prevádzkových parametrov
- Riadi vzťahy s externými dodávateľmi
- Zabezpečuje základné užívateľské školenie pre používanie IT systémov
Zamestnanecké výhody, benefity
Naša spoločnosť ponúka svojim zamestnancom:
- zázemie stabilnej medzinárodnej spoločnosti
- zaujímavý sociálny program s množstvom benefitov
- širokú škálu interných a externých školení
- zázemie stabilnej medzinárodnej spoločnosti
- zaujímavý sociálny program s množstvom benefitov
- širokú škálu interných a externých školení
Informácie o výberovom konaní
Žiadosti zasielajte do: 21.06.2017
Požiadavky na zamestnanca
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
vysokoškolské II. stupňa
Vzdelanie v odbore
IT
Jazykové znalosti
Anglický jazyk - Mierne pokročilý (B1)
Vodičský preukaz
B
Prax na pozícii/v oblasti
na obdobnej pozícii
Počet rokov praxe
2
Osobnostné predpoklady a zručnosti
Ďalšie požiadavky:
*všeobecný prehľad v IT obore
*základné znalosti IT infraštruktúry (siete, pc hardware)
*správa operačných systémov Windows/Linux výhodou
*skúsenosti s jazykom SQL, middleware platformami a front-end technológiami výhodou
*skúsenosti s aplikačnou podporou
*ITIL
*
*samostatnosť
*myslenie v súvislostiach
*kreatívne riešenie neštandardných problémov
*všeobecný prehľad v IT obore
*základné znalosti IT infraštruktúry (siete, pc hardware)
*správa operačných systémov Windows/Linux výhodou
*skúsenosti s jazykom SQL, middleware platformami a front-end technológiami výhodou
*skúsenosti s aplikačnou podporou
*ITIL
*
*samostatnosť
*myslenie v súvislostiach
*kreatívne riešenie neštandardných problémov
Inzerujúca spoločnosť
Stručná charakteristika spoločnosti
Západoslovenská energetika, a.s., je vedúcou elektroenergetickou spoločnosťou na Slovensku a poskytuje služby všetkým svojim zákazníkom – domácnostiam, podnikateľským subjektom a strategickým podnikom slovenského hospodárstva. Patrí k lídrom v otázkach zodpovedného podnikania a jeho princípy sú súčasťou našich každodenných rozhodnutí a stratégie podnikania.
Počet zamestnancov
250-499 zamestnancov
Kontakt
ID: 3085254
Dátum zverejnenia: 30.5.2017
2017-05-30
lokalita: Bratislava Pozícia: IT/Technical Support Specialist, Servisný inžinier, Servisný technik Spoločnosť: Západoslovenská energetika, a.s.
Pracovná ponuka je prevzatá z inej stránky alebo zdroja.
Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: dohodou