Špecialista zákazníckeho servisu, Yves Rocher Slovakia s.r.o.

Yves Rocher Slovakia, s. r. o.

Miesto práce
Bratislava
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Termín nástupu
ihneď

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

- komunikácia so zákazníkmi prostredníctvom e-mailu, telefónu, web chatu a sociálnych sietí
- poskytovanie informácií zákazníkom
- riešenie reklamácií a sťažností zákazníkov
- vytváranie a evidovanie zákazníckych registrácií a objednávok v interných systémoch
- práca s internými databázami

Zamestnanecké výhody, benefity

- zázemie prosperujúcej medzinárodnej spoločnosti
- zaujímavá a perspektívna práca v príjemnom prostredí
- nástup ihneď, zaškolenie

Informácie o výberovom konaní

Pokiaľ Vás táto pozícia zaujala a spĺňate uvedené požiadavky, zašlite prosím svoj životopis spolu s motivačným listom Mgr. Zuzane Herůfkovej na e-mail: [email protected]
Do Vašej žiadosti o zamestnanie, prosím, uveďte názov pozície a miesto výkonu práce.
Dovoľujeme si kontaktovať len vybraných uchádzačov.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa

Jazykové znalosti

Slovenský jazyk - Expert (C2)

Ostatné znalosti

Microsoft Outlook - Základy
Microsoft Word - Základy

Osobnostné predpoklady a zručnosti

- skúsenosti zo zákazníckeho servisu / call centra podmienkou
- vynikajúce komunikačné schopnosti
- príjemný hlasový prejav
- dobrá znalosť slovenského jazyka, bezchybný pravopis
- práca s počítačom
- cudzí jazyk výhodou

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Spoločnosť Yves Rocher bola založená v roku 1959 pánom Yves Rocher. Momentálne je prezentovaná v 90 krajinách po celom svete a má 40 mil. zákazníkov.

Všetky produkty Yves Rocher sú založené na rastlinnej báze, sú vyrobené z ingrediencií z ekologického poľnohospodárstva a sú významné pre svoju efektívnosť a dostupnosť.
Z úcty k prírode a ženskej kráse je firma zapojená do dôležitých ekologických aktivít. Nadácia Yves Rocher doteraz zasadila 62 miliónov stromov a má v pláne zasadiť 100 miliónov stromov do konca roku 2020.

Prečo sa pridať k nám?

Yves Rocher je jednotkou medzi kozmetickými značkami vo Francúzku. Je to spoločnosť, ktorá je súčasťou skupiny 8 značiek, je jedinečná v celosvetovom meradle za spôsob, akým podporuje ženskú krásu a úctu k prírode.

Počet zamestnancov

25-49 zamestnancov
ID: 2149129  Dátum zverejnenia: 28.7.2016