Koordinátor reklamácií YIT

YIT Slovakia a.s.

Miesto práce
Reding Tower II, Račianska 153, Bratislava
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Termín nástupu
dohodou
Mzdové podmienky (brutto)
dohodou

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Zúročte svoje skúsenosti zo stavieb a prispejte k neustálemu zvyšovaniu kvality služieb YIT. Za čo zodpovedá koordináror reklamácií?
- ​prijíma a vybavuje reklamácie od užívateľov jednotlivých bytov, preskúma ich opodstatnenosť a zabezpečuje odstránenie prijatých reklamácií
- ​​zodpovedá za kvalitu všetkých realizovaných prác pri odstraňovaní reklamácií
- spolupracuje s oddelením starostlivosti o zákazníkov pri riešení a vybavovaní reklamácií klientov
- zabezpečuje a vyhotovuje podklady pre výpočet nákladov vynaložených na odstraňovanie reklamácie

Zamestnanecké výhody, benefity

• Našim zamestnancom poskytujeme stravnú kartu, sick days, narodeninový darček, príspevok pri pracovnom a životnom jubileu, príspevok pri narodení dieťaťa, bezplatné parkovanie vo firemnej garáži
• Podporujeme profesionálny rast cez možnosť interných rotácií a kariérneho postupu
• Pracujeme na zaujímavých projektoch, kde nechávame priestor pre sebarealizáciu a teamovú spoluprácu našich zamestnancov
• Chodíme na teambuildingy a firemné aktivity
• Staráme sa o zdravie - zdravotná prehliadka, masáže

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa

Vzdelanie v odbore

stavebná fakulta

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Mierne pokročilý (B1)

Ostatné znalosti

Microsoft Excel - Základy
Microsoft PowerPoint - Základy
Microsoft Outlook - Základy

Vodičský preukaz

B

Počet rokov praxe

2

Osobnostné predpoklady a zručnosti

- predchádzajúca prax v oblasti stavebníctva alebo realít
- technické znalosti
- sebavedomé, ale pokojné vystupovanie
- samostatnosť, zodpovednosť
- dobré komunikačné zručnosti

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Vo YIT budujeme lepšie prostredie pre život. V spolupráci s našimi zamestnancami, partnermi a mestom budujeme domovy, kde sa plnia sny a kancelárie, v ktorých sa ľudia cítia ako doma. Staviame udržateľné mestské štvrte s ohľadom na meniace sa klimatické podmienky a životné prostredie. V práci sa riadime hodnotami: rešpekt, spolupráca, kreativita a nadšenie. Máme voči sebe vzájomnú dôveru, a preto sa môžeme spoľahnúť jeden na druhého. Vďaka inšpiratívnemu prostrediu a kolegom robíme prácu, ktorá dáva zmysel a nebojíme sa zdolávať aj tie najväčšie výzvy. Naše jedinečné projekty nám dávajú priestor pracovať na sebe a zdokonaľovať sa. Viac ako sto rokov sme významný európsky hráč s fínskymi koreňmi a veľkým srdcom. Od roku 2010 prinášame aj na Slovensko kvalitný štandard bývania, kde sme vytvorili domov pre viac ako 2500 ľudí.

Počet zamestnancov

200-249 zamestnancov
ID: 3163370  Dátum zverejnenia: 17.8.2017  Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: dohodou