Absolventská prax - zákaznícke centrum

Hľadáme šikovných absolventov SŠ alebo VŠ, evidovaných na UPSVaR v Košiciach na absolventskú prax v oblasti zákazníckych služieb. Vašou náplňou práce bude:
- poradenstvo zákazníkom ohľ.obchodných otázok
- podpora a usmernenie zákazníkov pri riešení obchodných tém v rámci zákazníckeho centra (vítanie zákazníkov, kontrola potrebných dokladov na vybavenie a pod.)
- realizuje obsluhu a predaj produktov a služieb spoločnosti vrátane prijímania poruchových hlásení zákazníkov
- zadáva dáta do interných systémov


- vzdelanie - SŠ s maturitou alebo VŠ - ekonomické príp. obchodné zameranie podmienkou
- Microsoft Excel - pokročilý
- Microsoft PowerPoint - pokročilý
- Microsoft Word - pokročilý
- Internet (e-mail, www) - pokročilý

Kompetencie:
- Schopnosť pracovať v tíme
- Pružnosť
- Plánovanie a organizácia práce
- Riešenie problémov
- Komunikatívnosť


- získanie zaujímavých praktických skúseností pre čerstvých absolventov
- zaujímavá práca v dynamickom pracovnom tíme
- možnosti osobnostného rozvoja

Ponúkame: 1 pracovné miesto na pozíciu poradca zákazníka junior


- Ukončené SŠ vzdelanie s maturitou alebo VŠ vzdelanie ekonomického alebo obchodného zamerania - podmienkou
- príslušné vzdelanie musí byť ukončené v rokoch 2013 alebo 2014 (skoršie roky ukončenia SŠ alebo VŠ nespadajú do podmienok uznania abs.praxe cez prísl. UPSVaR!)
- Uchádzač musí byť vedený v evidencii ako uchádzač o voľné pracovné miesto na UPSVaR v Košiciach minimálne 1 mesiac

Absolventstká prax sa riadi podľa § 51 zákona č. 5/2004 Z.z.o služ.zamest.