Poradca pre predaj a obsluhu zákazníkov Michalovce

Kvalifikačné požiadavky
- úplné stredoškolské vzdelanie ekonomického alebo technického zamerania – podmienkou
- prax v oblasti predaja a obsluhy zákazníkov min. 2 roky – podmienkou
- prehľad v oblasti energetiky – výhodou

PC zručnosti
- MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Internet) – pokročilá užívateľská úroveň – podmienkou
- praktické skúsenosti so systémom SAP – výhodou

Kompetencie (schopnosti)
- orientácia na trh a zákazníka
- komunikačné a predajné zručnosti
- orientácia na ciele a výsledky
- pružnosť
- schopnosť pracovať v tíme
- riešenie problémov


- realizuje obsluhu zákazníkov v segmente „Domácnosti“ v komodite elektrina a plyn v súlade s definovanými kľúčovými ukazovateľmi vrátane prijímania poruchových hlásení zákazníkov, prijímania reklamácii a sťažností zákazníkov
- uzatvára dohody o splácaní dlhu a vykonáva odklady platieb
- prijíma a vydáva hotovostné platby do/z pokladne, vedie pokladničnú knihu, vykonáva odvody do banky
- realizuje predaj produktov a služieb spoločnosti v súlade s definovaným plánom predaja v komodite elektrina a plyn
- poskytuje poradenstvo zákazníkom ohľadom obchodných a technických otázok
- dodržiava interné normy, metodické postupy, usmernenia a procesy relevantné pre ZC a pre predaj a obsluhu zákazníkov v segmente „Domácnosti“

Pracovisko: Michalovce
Pracovná zmluva: personálny lízing


Ak máte záujem a spĺňate naše požiadavky, určite nám zašlite svoj životopis, najneskôr do 3.9.2014.