Poradca klienta pre Call centrum v Prievidzi

Všeobecná zdravotná poisťovňa, a. s.

Miesto práce
okres Prievidza
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Termín nástupu
podľa dohody

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

- telefonický a e-mailový kontakt s klientmi, poskytovanie informácií o produktoch a službách
- administratívne práce

Zamestnanecké výhody, benefity

ponúkame prácu na hlavný pracovný pomer,
prácu v ústretovom a dynamickom tíme,
profesionálne pracovné podmienky,
priestor na realizáciu vlastných návrhov,
korektný, profesionálny a zároveň ľudský prístup,
možnosť kariérneho rastu

Informácie o výberovom konaní

V prípade záujmu o uvedenú pracovnú pozíciu a spĺňaní požadovaných kritérií pošlite žiadosť doplnenú
1.súhlasom so spracovaním poskytnutých osobných údajov
2.štrukturovaným životopisom
na e-mailovú adresu: [email protected] s označením predmetu e-mailu : „zamestnanie v call centre“
Zároveň si Vás dovoľujeme upozorniť, že v prípade, že Vás do 5.9.2017, kedy plánujeme výberové konanie ukončiť nebudeme kontaktovať nedostali ste sa do užšieho výberu kandidátov a v zmysle zákona 122/2013 Z. z. o ochrane osobných údajov budú Vaše materiály skartované.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2) alebo Nemecký jazyk - Mierne pokročilý (B1)

Ostatné znalosti

Microsoft Word - Pokročilý
Microsoft Excel - Pokročilý
Microsoft PowerPoint - Pokročilý
Microsoft Outlook - Pokročilý

Osobnostné predpoklady a zručnosti

- úplné stredoškolské vzdelanie
- bezúhonnosť
- výborné komunikačné schopnosti, klientská orientácia, vysoká schopnosť improvizácie, empatia, zodpovednosť, samostatnosť, efektívnosť v tímovej práci, prispôsobivosť, odolnosť voči stresu, ochota pracovať na zmeny
- skúsenosti v oblasti call centra výhodou
- znalosť aspoň jedného z uvedených jazykov slovom aj písmom: anglický, nemecký
- PC znalosti: užívateľská úroveň MC Windows (Word, Excel, PowerPoint), e-mail, Internet Explorer, schopnosť práce s databázovými aplikáciami

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

VšZP je najväčšia a najdlhšie pôsobiaca poisťovňa na Slovensku s takmer 20-ročnou históriou, ktorej dôverujú takmer 3 milióny spokojných poistencov.

Svojim klientom dlhodobo poskytuje komplexné služby v oblasti zdravotného poistenia vo svojich viac ako 77 kontaktných miestach na Slovensku a prostredníctvom elektronických služieb–ePobočky a mobilnej aplikácie VšZP.

Naším cieľom je byť modernou spoločnosťou, ktorá bude udávať trendy v oblasti verejného zdravotného poistenia. Chceme byť lídrom s proklientskym servisom a fungovať transparentne v prospech našich poistencov, platiteľov, poskytovateľov zdravotnej starostlivosti a predovšetkým pre našich zamestnancov.

Vďaka prebiehajúcim a pripravovaným aktivitám a zanietenosti celého tímu spoločnosti VšZP rastie vizibilita poisťovne a hrdosť zamestnancov, že sú jej súčasťou. Na našich zamestnancoch nám záleží a dávame im vždy to najlepšie.

Počet zamestnancov

1000 a viac zamestnancov
ID: 2090449  Dátum zverejnenia: 18.8.2017