Hypotekárny špecialista v tíme Retencia vo VÚB Call Centre Banská Bystrica

Miesto práce
Námestie Slobody 1, okres Banská Bystrica
Druh pracovného pomeru
plný úväzok

Čo od vás očakávame

  • administratívne a predajné aktivity zamerané na retenciu klienta alebo pomoc klientom pri nových alebo existujúcich úveroch formou telefonických resp. video hovorov, e-mailov alebo cez online chat
  • overovanie spokojnosti klientov v oblasti úverov resp. ostatných bankových produktov s cieľom predchádzania odchodu klientov
  • realizácia S2S, „cross-sell, upsell“

Čo môžete očakávať vy od nás

  • stabilita silnej nadnárodnej spoločnosti
  • výrazne zvýhodnené bankové produkty a služby
  • dni voľna navyše
  • stravné lístky v plnej výške hradené zamestnávateľom
  • príspevok na preventívne zdravotné prehliadky
  • príspevok na dopravu
  • príspevok na 3. pilier dôchodkového sporenia
  • príspevok pri narodení dieťaťa

Chcete objaviť všetky fantastické výhody, ktoré svojim zamestnancom VÚBka ponúka? Mrknite na našu kariérnu stránku a preskúmajte širokú škálu našich benefitov!

Koho hľadáme

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
vysokoškolské II. stupňa

Osobnostné predpoklady a zručnosti

  • SŠ/VŠ vzdelanie
  • reálne skúsenosti s priamym predajom v retailovom bankovníctve alebo s telefonickou komunikáciou a predajom cez telefón
  • znalosť bankových produktov (priama skúsenosť s hypotekárnymi a spotrebnými úvermi)
  • výborné komunikačné a vyjednávacie zručnosti
  • silná orientácia na cieľ
  • znalosť pravidiel písomnej komunikácie vrátane správnej gramatiky a štylizácie
  • príjemné a profesionálne vystupovanie, excelentná a profesionálna komunikácia
  • kreativita a flexibilita, odolnosť voči stresu a pozitívne myslenie
  • bezúhonnosť, zodpovednosť, spoľahlivosť, samostatnosť
  • ochota vzdelávať sa a pracovať v tíme
  • anglický jazyk VÝHODOU

Informácie o výberovom konaní

V prípade, že máte záujem o túto pozíciu, kliknite na „Reagovať na ponuku", vyplňte prihlasovací formulár a pripojte svoj životopis.

Všetkým uchádzačom ďakujeme za prejavený záujem. Po starostlivom posúdení životopisov budeme kontaktovať iba uchádzačov postupujúcich do ďalšieho kola. Ďakujeme za pochopenie.

Nenašli ste sa v tejto pozícií? Podľa štúdií sa celosvetovo až 40 % uchádzačov zamestná vďaka odporúčaniu. Ak poznáte niekoho, kto sa Vám pri čítaní nášho textu vynoril z pamäte, kliknite, prosím, na "Preposlať ponuku známemu", možno sa tak postaráte o štart jeho úspešnej kariéry v našej banke.

Ďakujeme.
ID: 2527922  Dátum zverejnenia: 3.5.2016