Operátor Call Centra-Kontaktné centrum VÚB banky Banská Bystrica

Miesto práce
okres Banská Bystrica
Druh pracovného pomeru
plný úväzok

Čo od vás očakávame

  • komunikácia s klientmi VUB banky, telefonické podávanie informácií o produktoch a službách
  • aktívna ponuka produktov klientom VUB banky prostredníctvom telefónu
  • realizácia telefonických prieskumov spokojnosti a iných marketingových aktivít
  • práca v aplikáciách a informačných systémoch banky
  • administratívne úkony vyplývajúce z realizácie telefonického kontaktu s klientom
  • 8 a 12 hodinové zmeny (8 hodinové cez pracovný týždeň, 12 hodinové cez víkend a nočné)
  • plán dochádzky mesiac dopredu

Čo získate:
  • výbornú znalosť bankových produktov prostredníctvom školení
  • možnosť práce so sofistikovanými technológiami
  • prax v oblasti reálneho obchodu, bankovníctva vhodnú na príp. neskoršie zamestnanie vo VUB či inde v bankovníctve
  • nadobudnutie nových technických zručností
  • práca v kolektíve

Čo očakávame:
  • nadpriemerné komunikačné a argumentačné schopnosti
  • príjemný hlas a vystupovanie
  • chuť učiť sa nové veci a pracovať na sebe
  • schopnosť pochopiť a promptne riešiť požiadavky klienta
  • flexibilný prístup k požadovanej dochádzke (práca na zmeny)
  • zodpovedný prístup a samostatnosť

Čo môžete očakávať vy od nás

  • základná mzda + mesačný bonus + príplatok za víkendy a nočné zmeny
  • stravné lístky hradené v plnej výške zamestnávateľom
  • zľavy na bankové produkty

Chcete objaviť všetky fantastické výhody, ktoré svojim zamestnancom VÚBka ponúka? Mrknite na našu kariérnu stránku a preskúmajte širokú škálu našich benefitov!

Koho hľadáme

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa

Jazykové znalosti

Slovenský jazyk - Expert (C2) a Maďarský jazyk - Mierne pokročilý (B1) a Anglický jazyk - Mierne pokročilý (B1)

Ostatné znalosti

Microsoft Word - Pokročilý
Microsoft Excel - Pokročilý
Microsoft Outlook - Pokročilý

Osobnostné predpoklady a zručnosti

  • vysoká časová flexibilita - vyžaduje sa práca na zmeny
  • vysoká motivácia dosahovať zadané pracovné ciele
  • ochota pracovať podľa pokynov nadriadeného
  • skúsenosť s prácou v tíme je výhodou
  • znalosť maďarského jazyka je výhodou
ID: 1830614  Dátum zverejnenia: 5.5.2015 
Všetky
ponuky Prihlásiť Vytvorte si
životopis