Ľutujeme, spoločnosť ponúkajúca danú pracovnú pozíciu ukončila zverejnenie ponuky na stránke.
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Customer Care Support Coordinator
UPC BROADBAND SLOVAKIA, s.r.o.
Miesto práce
Ševčenkova 36, 851 01 Bratislava, Bratislava
Ševčenkova 36, 851 01 Bratislava, Bratislava
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
plný úväzok
Termín nástupu
ASAP
ASAP
Informácie o pracovnom mieste
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
- vytváranie reportov a ich následné analyzovanie
- participácia na projektoch súvisiacich so zákazníckou starostlivosťou
- plánovanie zmien, operatívne riadenie prevádzky
- participácia na motivačných programoch a internej komunikácii v rámci oddelenia
- vytváranie a aktualizácia interných procesov
- riadenie projektu firemného intranetu
- zabezpečovanie servisnej komunikácie smerom k zákazníkom
- riadenie fungovania a aktualizácie stromu ústredne
- podpora manažérov zákazníckeho oddelenia
- priame reportovanie Customer Care Support Manažérovi
Zamestnanecké výhody, benefity
- možnosť odborného a profesijného rastu, možnosť sebarealizácie
- zázemie silnej a stabilnej medzinárodnej spoločnosti
- stabilné zamestnanie, dynamický kolektív, príjemné pracovné prostredie
Informácie o výberovom konaní
Do predmetu správy uveďte, prosím, názov pracovnej pozície, o ktorú sa uchádzate.
Do životopisu vložte nasledovný text:
" Týmto dávam súhlas spoločnosti UPC BROADBAND SLOVAKIA s.r.o. k spracovaniu mojich osobných údajov v databáze uchádzačov o zamestnanie t.j. k ich ukladaniu na nosiče dát, uchovávaniu, vyhľadávaniu v nich, triedeniu, kombinovaniu a likvidácií v zmysle Zákona č.428/2002 Zb. o ochrane osobných údajov. Súhlas poskytujem na dobu neurčitú, až do jeho písomného odvolania."
Kontaktovať budeme len kandidátov, ktorých sa rozhodneme pozvať na osobné stretnutie. Ďakujeme za pochopenie.
Do životopisu vložte nasledovný text:
" Týmto dávam súhlas spoločnosti UPC BROADBAND SLOVAKIA s.r.o. k spracovaniu mojich osobných údajov v databáze uchádzačov o zamestnanie t.j. k ich ukladaniu na nosiče dát, uchovávaniu, vyhľadávaniu v nich, triedeniu, kombinovaniu a likvidácií v zmysle Zákona č.428/2002 Zb. o ochrane osobných údajov. Súhlas poskytujem na dobu neurčitú, až do jeho písomného odvolania."
Kontaktovať budeme len kandidátov, ktorých sa rozhodneme pozvať na osobné stretnutie. Ďakujeme za pochopenie.
Požiadavky na zamestnanca
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa
Jazykové znalosti
Anglický jazyk - Mierne pokročilý (B1)
Ostatné znalosti
Microsoft Excel - Pokročilý
Microsoft Word - Pokročilý
Microsoft Outlook - Pokročilý
Microsoft PowerPoint - Pokročilý
Microsoft Word - Pokročilý
Microsoft Outlook - Pokročilý
Microsoft PowerPoint - Pokročilý
Počet rokov praxe
2
Osobnostné predpoklady a zručnosti
- samostatnosť, ale aj vysoká schopnosť tímovej spolupráce
- všeobecný prehľad
- flexibilita
- skúsenosti s analýzou a vytváraním procesov
- skúsenosť s projektovým manažmentom zameraným na zákazníka
- výborné ústne, písomné a interpersonálne komunikačné zručnosti
- vysoká schopnosť samomotivácie a schopnosť pracovať pod tlakom
Inzerujúca spoločnosť
Stručná charakteristika spoločnosti
UPC BROADBAND SLOVAKIA, s.r.o. patrí medzi vedúce spoločnosti na Slovensku, poskytujúce služby televízie , širokopásmového vysokorýchlostného optického internetu a telefónie. UPC je „triple play“ operátorom - služby televízie, internetu a telefónie poskytuje prostredníctvom jednej siete, cez jednu zásuvku v domácnosti. UPC Broadband Slovakia je súčasťou spoločnosti Liberty Global, Inc. (NASDAQ: LBTYA, LBTYB), divízia UPC Broadband.
Počet zamestnancov
250-499 zamestnancov
Kontakt
ID: 1800647
Dátum zverejnenia: 30.7.2014
2014-07-30
lokalita: Bratislava Pozícia: Špecialista podpory zákazníkov Spoločnosť: UPC BROADBAND SLOVAKIA, s.r.o.