Operátor technickej podpory

UPC BROADBAND SLOVAKIA, s.r.o.

Miesto práce
Bratislava
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Termín nástupu
ASAP

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

  • riešenie všetkých technických požiadaviek zákazníkov súvisiacich s poskytovanými službami UPC BROADBAND SLOVAKIA s.r.o. (internet, telefón, televízia) na úrovni telefonického rozhovoru
  • poskytovanie informácií a kompletné poradenstvo o produktoch UPC BROADBAND SLOVAKIA, s.r.o. vrátane špeciálnych ponúk a kampaní prostredníctvom telefonického a emailového kontaktu
  • predaj služieb spoločnosti v prichádzajúcich hovoroch
  • komunikácia s inými oddeleniami v záujme čo najrýchlejšieho vyriešenia požiadavky klienta
  • účasť na školeniach pracovného charakteru
  • aktívne spolupodieľanie sa na rozvoji spoločnosti
  • práca na 12 hodinové smeny - denné / nočné v nepretržitej prevádzke

Zamestnanecké výhody, benefity

  • práca v medzinárodnej spoločnosti
  • možnosť odborného rastu
  • nepretržité vzdelávanie a nadobúdanie nových vedomostí - výhodné najmä pre uchádzačov s minimálnymi pracovnými skúsenosťami
  • flexibilná pracovná doba

Informácie o výberovom konaní

Do predmetu správy uveďte, prosím, názov pracovnej pozície, o ktorú sa uchádzate.

Do životopisu vložte nasledovný text:

" Týmto dávam súhlas spoločnosti UPC BROADBAND SLOVAKIA s.r.o. k spracovaniu mojich osobných údajov v databáze uchádzačov o zamestnanie t.j. k ich ukladaniu na nosiče dát, uchovávaniu, vyhľadávaniu v nich, triedeniu, kombinovaniu a likvidácií v zmysle Zákona č. 122/2013 Zb. o ochrane osobných údajov. Súhlas poskytujem na dobu neurčitú, až do jeho písomného odvolania."

Kontaktovať budeme len kandidátov, ktorých sa rozhodneme pozvať na osobné stretnutie. Ďakujeme za pochopenie.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa

Vzdelanie v odbore

elektrotechnika, informatika - výhodou

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Mierne pokročilý (B1)

Ostatné znalosti

Microsoft Windows - Pokročilý
Microsoft Word - Pokročilý
Microsoft Excel - Pokročilý
Microsoft Outlook - Pokročilý
Internet(e-mail, www) - Pokročilý

Pozícia je vhodná pre absolventa

Áno

Osobnostné predpoklady a zručnosti

Hľadáme spoľahlivých, kreatívnych teamových hráčov s pozitívnym prístupom k práci, odolnosťou voči stresu, flexibilitou, orientáciou na zákazníka a schopnosťou rýchlo si osvojovať nové poznatky, ktorí sa neboja výziev, súťaživosti a neustáleho sebavzdelávania.

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

UPC BROADBAND SLOVAKIA, s.r.o. patrí medzi vedúce spoločnosti na Slovensku, poskytujúce služby televízie , širokopásmového vysokorýchlostného optického internetu a telefónie. UPC je „triple play“ operátorom - služby televízie, internetu a telefónie poskytuje prostredníctvom jednej siete, cez jednu zásuvku v domácnosti. UPC Broadband Slovakia je súčasťou spoločnosti Liberty Global, Inc. (NASDAQ: LBTYA, LBTYB), divízia UPC Broadband.

Počet zamestnancov

250-499 zamestnancov

Kontakt

Kontaktná osoba: Katarína Kušnierová
E-mail: poslať životopis
Všetky ponuky spoločnosti
ID: 1451825  Dátum zverejnenia: 10.6.2015 
Všetky
ponuky Prihlásiť Vytvorte si
životopis