Ľutujeme, spoločnosť ponúkajúca danú pracovnú pozíciu ukončila zverejnenie ponuky na stránke.
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Klientsky/-a poradca/kyňa Košice
Miesto práce
Košice
Košice
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
plný úväzok
Termín nástupu
marec/apríl 2015
marec/apríl 2015
Mzdové podmienky (brutto)
fix+variabilná zložka+provízie
fix+variabilná zložka+provízie
Informácie o pracovnom mieste
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
Hľadáme samostatných/samostatné kandidátov/-tky s minimálne 2-ročnou praxou v oblasti klientského servisu, kladným vzťahom k administratíve, obchodu a s prehľadom v oblasti verejného zdravotného poistenia.
Náplňou práce bude najmä:
Náplňou práce bude najmä:
- poskytovať klientský servis v oblasti zdravotného poistenia a odborné poradenstvo klientom zamerané na propagáciu zdravotných a komerčných produktov a služieb poskytovaných spoločnosťou
- prijímať prihlášky na verejné zdravotné poistenie
- preberať, kontrolovať a spracovávať doklady prevzaté od poistencov, platiteľov poistného, poskytovateľov zdravotnej starostlivosti a klientov spoločnosti
- vystavovať a vydávať preukazy poistencov a potvrdenia pre platiteľov
- vystavovať a potvrdzovať nárokové formuláre
- vykonávať hotovostné a bezhotovostné platobné operácie
- prijímať podnety, reklamácie a sťažnosti a posúvať ich na spracovanie kompetentným útvarom spoločnosti
Zamestnanecké výhody, benefity
- práca v spoločnosti s otvorenou firemnou kultúrou a stabilným postavením na trhu
- vysoký štandard systému vzdelávania
- príspevok na regeneráciu a príspevok na dôchodok
- špeciálne zdravotné benefity
- a mnoho ďalších
Informácie o výberovom konaní
Pre zaradenie žiadosti do výberového konania je potrebné pravdivo a úplne vyplniť dotazník pri zasielaní žiadosti. Žiadosti, ktoré nebudú spĺňať tieto a vyššie uvedené kritéria, nebudú zaradené do výberového konania.
Uchádzačom/kám vopred ďakujeme za záujem, no vzhľadom k veľkému počtu žiadostí nie je možné odpovedať všetkým. Kontaktovať tak budeme iba vybraných kandidátov/ky.
Výberové konanie bude pozostávať z telefonického interview a assessment centra.
Uchádzačom/kám vopred ďakujeme za záujem, no vzhľadom k veľkému počtu žiadostí nie je možné odpovedať všetkým. Kontaktovať tak budeme iba vybraných kandidátov/ky.
Výberové konanie bude pozostávať z telefonického interview a assessment centra.
Požiadavky na zamestnanca
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
Ostatné znalosti
Hospodárska korešpondencia - Základy
Microsoft Word - Pokročilý
Microsoft Excel - Pokročilý
Internet(e-mail, www) - Základy
Microsoft Word - Pokročilý
Microsoft Excel - Pokročilý
Internet(e-mail, www) - Základy
Prax na pozícii/v oblasti
klientsky servis
Počet rokov praxe
2
Osobnostné predpoklady a zručnosti
SKÚSENOSTI S PRIAMYM KONTAKTOM S KLIENTOM (KLIENTSKY SERVIS) MIN. 2 ROKY!
- kladný vzťah k administratíve (prax podmienkou) a legislatívnym predpisom
- prehľad v problematike verejného zdravotného poistenia (prax v problematike verejného zdravotného poistenia výhodou) - súčasťou výberového konania je testovanie vedomostí
- prax v oblasti poisťovníctva, príp. so sprostredkovaním finančných produktov vítaná
- výhodou je aj komunikatívna znalosť anglického jazyka
- zodpovednosť
- príjemné a profesionálne vystupovanie
- výborné komunikačné zručnosti
- vysoká odolnosť voči stresu
- aktívny a samostatný prístup k riešeniu problémových situácií
- silná proklientska orientácia
- schopnosť rýchlo sa učiť, flexibilita
Inzerujúca spoločnosť
Stručná charakteristika spoločnosti
Len s tými, ktorí vám rozumejú, si život užijete naplno. A ešte aj cestovanie, bývanie, šoférovanie či podnikanie. Pridajte sa k nám. Rozumieme si a meníme životy k lepšiemu ;)
Poslanie
Vytvárať hodnoty pre klientov, akcionárov, zamestnancov a distribučných partnerov za trvale transparentného a etického vzťahu. Poskytovaním nadštandardných služieb, proaktivitou a inováciou sa usilujeme o to, aby sme boli poisťovateľom, s ktorým je komfortná spolupráca a ktorý poskytuje svojim klientom jedinečnú kombináciu produktov z oblasti komerčného a zdravotného poistenia.
Union poisťovňa, a.s. je inovatívnou poisťovňou
V oblasti cestovného poistenia ako aj priekopníkom v oblasti individuálneho zdravotného poistenia. Má silné postavenie vo vybraných segmentoch neživotného poistenia ako aj životného a individuálneho zdravotného poistenia.
Union zdravotná poisťovňa, a. s.
je prvou zdravotnou poisťovňou na Slovensku, ktorej jediným akcionárom je zahraničná spoločnosť Achmea B.V. Achmea je jednotkou na holandskom poistnom trhu a jedným z lídrov v zdravotnom poistení. Celkovo pôsobí v 6 európskych krajinách.
V Union zdravotnej poisťovni využívame profesionálne skúsenosti skupiny Achmea B.V., aby sme poistencom aj na slovenskom trhu zdravotného poistenia zabezpečili prostredníctvom nového prístupu zdravotnú starostlivosť európskeho štandardu.
Našou ambíciou je byť moderným a zaujímavým zamestnávateľom. Budujeme atmosféru, kde zamestnanci môžu rásť, vytvárať hodnoty, inovovať postupy a hovoriť otvorene svoje názory. Sme spoločnosťou, v ktorej slová ako etické správanie, vzájomná podpora a otvorená komunikácia, či spoločenská zodpovednosť firmy, nie sú len abstraktné pojmy na papieri.
Poslanie
Vytvárať hodnoty pre klientov, akcionárov, zamestnancov a distribučných partnerov za trvale transparentného a etického vzťahu. Poskytovaním nadštandardných služieb, proaktivitou a inováciou sa usilujeme o to, aby sme boli poisťovateľom, s ktorým je komfortná spolupráca a ktorý poskytuje svojim klientom jedinečnú kombináciu produktov z oblasti komerčného a zdravotného poistenia.
Union poisťovňa, a.s. je inovatívnou poisťovňou
V oblasti cestovného poistenia ako aj priekopníkom v oblasti individuálneho zdravotného poistenia. Má silné postavenie vo vybraných segmentoch neživotného poistenia ako aj životného a individuálneho zdravotného poistenia.
Union zdravotná poisťovňa, a. s.
je prvou zdravotnou poisťovňou na Slovensku, ktorej jediným akcionárom je zahraničná spoločnosť Achmea B.V. Achmea je jednotkou na holandskom poistnom trhu a jedným z lídrov v zdravotnom poistení. Celkovo pôsobí v 6 európskych krajinách.
V Union zdravotnej poisťovni využívame profesionálne skúsenosti skupiny Achmea B.V., aby sme poistencom aj na slovenskom trhu zdravotného poistenia zabezpečili prostredníctvom nového prístupu zdravotnú starostlivosť európskeho štandardu.
Našou ambíciou je byť moderným a zaujímavým zamestnávateľom. Budujeme atmosféru, kde zamestnanci môžu rásť, vytvárať hodnoty, inovovať postupy a hovoriť otvorene svoje názory. Sme spoločnosťou, v ktorej slová ako etické správanie, vzájomná podpora a otvorená komunikácia, či spoločenská zodpovednosť firmy, nie sú len abstraktné pojmy na papieri.
Počet zamestnancov
250-499 zamestnancov
Adresa spoločnosti
Union poisťovňa, a. s.
Karadžičova 10
813 60 Bratislava
Slovenská republika
Karadžičova 10
813 60 Bratislava
Slovenská republika
Kontakt
ID: 2028352
Dátum zverejnenia: 26.2.2015
2015-02-26
lokalita: Košice Pozícia: Administratívny pracovník, referent, Helpdesk operátor, Klientský pracovník, Poisťovací poradca Spoločnosť: Union
Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: fix+variabilná zložka+provízie