Ľutujeme, spoločnosť ponúkajúca danú pracovnú pozíciu ukončila zverejnenie ponuky na stránke.
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Zákaznícke centrum - Agent/-ka klientskeho servisu a predaja
Miesto práce
Bratislavský kraj, Bratislava
Bratislavský kraj, Bratislava
Druh pracovného pomeru
plný úväzok, skrátený úväzok, na dohodu (brigády)
plný úväzok, skrátený úväzok, na dohodu (brigády)
Termín nástupu
ASAP
ASAP
Mzdové podmienky (brutto)
motivujúce platové ohodnotenie
motivujúce platové ohodnotenie
Informácie o pracovnom mieste
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
Chceš získať štartovaciu plochu v oblasti poisťovníctva? Máš záujem o pozíciu, ktorá bude pre teba výzvou? Nakoľko rozširujeme tím, hľadáme možno práve teba.
Tvojou úlohou bude prijímať telefonáty, e-maily a chat, v ktorých budete odpovedať na otázky našich klientov a pomáhať im vyriešiť poistné udalosti alebo zmeny v ich poistných zmluvách.
Tiež budeš realizovať odchádzajúce hovory zamerané na predaj produktov spoločnosti (existujúcim aj novým klientom) .
Odmeňovanie je kombináciou fixnej zložky, variabilnej zložky v závislosti od kvality Vašej práce a provízií. Fixná zložka tvorí prevažnú časť odmeňovania.
Budeš pracovať v otvorenej kancelárii (open space) spolu s ďalšími 22 operátormi. Pracovná doba je len, od pondelka do piatka, v časoch od 7:30 do 18:00 (denná smena trvá 8 hodín a 15 minút). Harmonogram smien dostaneš vždy týždeň vopred.
Podmienkou je stredoškolské vzdelanie s maturitou. Výhodou je prax na podobnej pozícii, kde bol kontakt s klientom súčasťou práce.
Ak chceš byť v tejto práci úspešný, musíš vedieť pracovať s komplexnými informáciami a aktívne počúvať klientov. Taktiež potrebuješ chuť učiť sa nové veci.
Tvojou úlohou bude prijímať telefonáty, e-maily a chat, v ktorých budete odpovedať na otázky našich klientov a pomáhať im vyriešiť poistné udalosti alebo zmeny v ich poistných zmluvách.
Tiež budeš realizovať odchádzajúce hovory zamerané na predaj produktov spoločnosti (existujúcim aj novým klientom) .
Odmeňovanie je kombináciou fixnej zložky, variabilnej zložky v závislosti od kvality Vašej práce a provízií. Fixná zložka tvorí prevažnú časť odmeňovania.
Budeš pracovať v otvorenej kancelárii (open space) spolu s ďalšími 22 operátormi. Pracovná doba je len, od pondelka do piatka, v časoch od 7:30 do 18:00 (denná smena trvá 8 hodín a 15 minút). Harmonogram smien dostaneš vždy týždeň vopred.
Podmienkou je stredoškolské vzdelanie s maturitou. Výhodou je prax na podobnej pozícii, kde bol kontakt s klientom súčasťou práce.
Ak chceš byť v tejto práci úspešný, musíš vedieť pracovať s komplexnými informáciami a aktívne počúvať klientov. Taktiež potrebuješ chuť učiť sa nové veci.
Zamestnanecké výhody, benefity
• dynamickú a zaujímavú prácu bez stereotypu s klientmi spoločnosti Union v mladom tíme
• možnosť naučiť sa všetko o biznise v oblasti poistenia
• spoluprácu s odbornými úsekmi spoločnosti
• možnosť pomocou pravidelných školení špecializovaných na činnosti kontaktného centra výrazne zlepšiť komunikačné, vyjednávacie a obchodné zručnosti, ktoré uplatníte aj v prípade postupu v rámci spoločnosti
• možnosť naučiť sa obchodovať a tým pozitívne ovplyvňovať Váš príjem
• v prípade nadštandardných obchodných výsledkov nadštandardný príjem
• pravidelné motivačné súťaže s odmenami
• profesionálne pracovné podmienky
• priestor pre realizáciu vlastných návrhov, rast a vzdelávanie
• korektný, profesionálny a zároveň ľudský prístup
• firemné benefity pre zamestnancov
• možnosť naučiť sa všetko o biznise v oblasti poistenia
• spoluprácu s odbornými úsekmi spoločnosti
• možnosť pomocou pravidelných školení špecializovaných na činnosti kontaktného centra výrazne zlepšiť komunikačné, vyjednávacie a obchodné zručnosti, ktoré uplatníte aj v prípade postupu v rámci spoločnosti
• možnosť naučiť sa obchodovať a tým pozitívne ovplyvňovať Váš príjem
• v prípade nadštandardných obchodných výsledkov nadštandardný príjem
• pravidelné motivačné súťaže s odmenami
• profesionálne pracovné podmienky
• priestor pre realizáciu vlastných návrhov, rast a vzdelávanie
• korektný, profesionálny a zároveň ľudský prístup
• firemné benefity pre zamestnancov
Informácie o výberovom konaní
Ak Vás daná pracovná pozícia zaujala a spĺňate vyššie uvedené kritériá, pošlite nám prosím:
Žiadosti, ktoré nebudú spĺňať vyššie uvedené náležitosti, nebudú zaradené do výberového konania. Vzhľadom k veľkému počtu žiadostí nie je možné odpovedať všetkým uchádzačom. Kontaktovať budeme iba vybraných kandidátov.
- štrukturovaný životopis,
- odpovede na všetky otázky v dotazníku.
Žiadosti, ktoré nebudú spĺňať vyššie uvedené náležitosti, nebudú zaradené do výberového konania. Vzhľadom k veľkému počtu žiadostí nie je možné odpovedať všetkým uchádzačom. Kontaktovať budeme iba vybraných kandidátov.
Požiadavky na zamestnanca
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
Vzdelanie v odbore
obchod, marketing
Jazykové znalosti
Anglický jazyk - Mierne pokročilý (B1) alebo Slovenský jazyk - Expert (C2)
Ostatné znalosti
Microsoft Word - Pokročilý
Microsoft Excel - Pokročilý
Microsoft Outlook - Pokročilý
Microsoft Excel - Pokročilý
Microsoft Outlook - Pokročilý
Pozícia je vhodná pre absolventa
Áno
Osobnostné predpoklady a zručnosti
• pracovné nasadenie
• plnenie stanovených cieľov
• ochotu učiť sa nové veci a zlepšovať sa vo výkonoch
• orientáciu na kvalitné riešenie požiadaviek klientov
• proaktívny prístup ku klientom
• zodpovednosť
• prax v oblasti komunikácie s klientom VÝHODOU
• komunikatívnosť
• zameranie na potreby klientov
• zameranie na plnenie nastavených cieľov
• dobré vyjadrovacie schopnosti a slovná zásoba
• zodpovednosť
• flexibilita
• schopnosť pracovať v tíme
• odolnosť voči stresu
• znalosti z oblasti poisťovníctva vítané
• plnenie stanovených cieľov
• ochotu učiť sa nové veci a zlepšovať sa vo výkonoch
• orientáciu na kvalitné riešenie požiadaviek klientov
• proaktívny prístup ku klientom
• zodpovednosť
• prax v oblasti komunikácie s klientom VÝHODOU
• komunikatívnosť
• zameranie na potreby klientov
• zameranie na plnenie nastavených cieľov
• dobré vyjadrovacie schopnosti a slovná zásoba
• zodpovednosť
• flexibilita
• schopnosť pracovať v tíme
• odolnosť voči stresu
• znalosti z oblasti poisťovníctva vítané
Inzerujúca spoločnosť
Stručná charakteristika spoločnosti
Len s tými, ktorí vám rozumejú, si život užijete naplno. A ešte aj cestovanie, bývanie, šoférovanie či podnikanie. Pridajte sa k nám. Rozumieme si a meníme životy k lepšiemu ;)
Poslanie
Vytvárať hodnoty pre klientov, akcionárov, zamestnancov a distribučných partnerov za trvale transparentného a etického vzťahu. Poskytovaním nadštandardných služieb, proaktivitou a inováciou sa usilujeme o to, aby sme boli poisťovateľom, s ktorým je komfortná spolupráca a ktorý poskytuje svojim klientom jedinečnú kombináciu produktov z oblasti komerčného a zdravotného poistenia.
Union poisťovňa, a.s. je inovatívnou poisťovňou
V oblasti cestovného poistenia ako aj priekopníkom v oblasti individuálneho zdravotného poistenia. Má silné postavenie vo vybraných segmentoch neživotného poistenia ako aj životného a individuálneho zdravotného poistenia.
Union zdravotná poisťovňa, a. s.
je prvou zdravotnou poisťovňou na Slovensku, ktorej jediným akcionárom je zahraničná spoločnosť Achmea B.V. Achmea je jednotkou na holandskom poistnom trhu a jedným z lídrov v zdravotnom poistení. Celkovo pôsobí v 6 európskych krajinách.
V Union zdravotnej poisťovni využívame profesionálne skúsenosti skupiny Achmea B.V., aby sme poistencom aj na slovenskom trhu zdravotného poistenia zabezpečili prostredníctvom nového prístupu zdravotnú starostlivosť európskeho štandardu.
Našou ambíciou je byť moderným a zaujímavým zamestnávateľom. Budujeme atmosféru, kde zamestnanci môžu rásť, vytvárať hodnoty, inovovať postupy a hovoriť otvorene svoje názory. Sme spoločnosťou, v ktorej slová ako etické správanie, vzájomná podpora a otvorená komunikácia, či spoločenská zodpovednosť firmy, nie sú len abstraktné pojmy na papieri.
Poslanie
Vytvárať hodnoty pre klientov, akcionárov, zamestnancov a distribučných partnerov za trvale transparentného a etického vzťahu. Poskytovaním nadštandardných služieb, proaktivitou a inováciou sa usilujeme o to, aby sme boli poisťovateľom, s ktorým je komfortná spolupráca a ktorý poskytuje svojim klientom jedinečnú kombináciu produktov z oblasti komerčného a zdravotného poistenia.
Union poisťovňa, a.s. je inovatívnou poisťovňou
V oblasti cestovného poistenia ako aj priekopníkom v oblasti individuálneho zdravotného poistenia. Má silné postavenie vo vybraných segmentoch neživotného poistenia ako aj životného a individuálneho zdravotného poistenia.
Union zdravotná poisťovňa, a. s.
je prvou zdravotnou poisťovňou na Slovensku, ktorej jediným akcionárom je zahraničná spoločnosť Achmea B.V. Achmea je jednotkou na holandskom poistnom trhu a jedným z lídrov v zdravotnom poistení. Celkovo pôsobí v 6 európskych krajinách.
V Union zdravotnej poisťovni využívame profesionálne skúsenosti skupiny Achmea B.V., aby sme poistencom aj na slovenskom trhu zdravotného poistenia zabezpečili prostredníctvom nového prístupu zdravotnú starostlivosť európskeho štandardu.
Našou ambíciou je byť moderným a zaujímavým zamestnávateľom. Budujeme atmosféru, kde zamestnanci môžu rásť, vytvárať hodnoty, inovovať postupy a hovoriť otvorene svoje názory. Sme spoločnosťou, v ktorej slová ako etické správanie, vzájomná podpora a otvorená komunikácia, či spoločenská zodpovednosť firmy, nie sú len abstraktné pojmy na papieri.
Počet zamestnancov
250-499 zamestnancov
Adresa spoločnosti
Union poisťovňa, a. s.
Karadžičova 10
813 60 Bratislava
Slovenská republika
Karadžičova 10
813 60 Bratislava
Slovenská republika
Kontakt
ID: 2427010
Dátum zverejnenia: 30.5.2016
2016-05-30
lokalita: Bratislavský kraj, Bratislava Pozícia: Finančný poradca, Poisťovací poradca, Telefonický operátor, Telemarketingový pracovník Spoločnosť: Union
Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: motivujúce platové ohodnotenie