Pracovník oddelenia služieb zákazníkom

TNT Express Worldwide spol. s r.o.

Miesto práce

Pri starom letisku 14, Vajnory, Bratislava

Náplňou práce úspešného kandidáta bude predovšetkým

POZOR - POZICIA JE NA ZASTUPOVANIE POCAS MD/RD

  • prijímanie prichádzajúcich telefonických hovorov od zákazníkov,
  • poskytovanie informácií o službách spoločnosti, objednávanie prepravy,
  • poskytovanie cenových ponúk,
  • sledovanie aktuálneho stavu zásielky, proaktívne riešenie problémových zásielok,
  • komunikácia s ostatnými oddeleniami spoločnosti,
  • komunikácia so zahraničnými pobočkami.

Mzdové podmienky (brutto)

platové podmienky budú upresnené na osobnom pohovore

Termín nástupu

15.03.2017

Iné výhody

Chceme, aby ste sa u nás cítili dobre a chodili do práce aj z práce s úsmevom. Preto pre Vás pravidelne obnovujeme náš balík benefitov podľa aktuálnych trendov a podnetov zamestnancov.

Čo Vám vieme okrem zaujímavého finančného ohodnotenia už dnes ponúknuť?

  • komplexné zaškolenie na pozíciu a pravidelné odborné školenia;
  • starostlivosť o zdravie zamestnancov (pitný režim, dni zdravia, plaváreň, vitamíny, ovocné dni, podpora športových aktivít,...);
  • teambuildingové aktivity, spoločenské akcie;
  • veľmi príjemná a férová pracovná atmosféra;
  • "open door" firemná kultúra, krátke komunikačné línie.

Druh pracovného pomeru

plný úväzok

Informácie o výberovom konaní

Prosíme uchádzačov, aby životopis a motivačný list posielali prostredníctvom doleuvedeného linku.

Ďakujeme všetkým kandidátom za záujem o prácu v našej spoločnosti. Prednostne budeme kontaktovať tých, ktorí spĺňajú kritériá výberu.

V prípade, že sa Vám neozveme telefonicky do 14 dní od zaslania životopisu, neboli ste zaradený/á do výberového konania.

Zaslaním svojho životopisu a podkladov k výberovému konaniu súhlasíte so správou, spracovaním a uchovaním Vašich osobných údajov. Viac informácií o ochrane osobných údajov pre uchádzačov spoločnosti TNT Worldwide spol. s r.o. nájdete tu.

Požiadavky na zamestnanca

Požadované vzdelanie

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Mierne pokročilý (B1)

Ostatné znalosti

Microsoft Excel - Základy
Microsoft Word - Pokročilý
IBM Lotus Notes - Základy

Osobnostné predpoklady a zručnosti

- ovládanie štandardov komunikácie, príjemný a kultúrny prejav a vystupovanie
- ústretovosť voči klientom
- znalosť predajných zručností - vítané
- schopnosť pracovať s rozličnými internetovými aplikáciami
- empatia, analytické myslenie, aktívne počúvanie, presnosť
- odolnosť voči stresu, flexibilita
- všeobecný rozhľad

Stručná charakteristika spoločnosti

TNT WILL BECOME FEDEX EXPRESS

FedEx Express a TNT sa spájajú, aby vám priniesli viac možností.

TNT patrí medzi globálnych lídrov v expresnej preprave dokumentov, balíkov a ťažkých zásielok. Denne doručíme do celého sveta viac ako milión zásielok. Na Slovensku pôsobí TNT od roku 1993. V rámci celosvetovej integrácie FedEx a TNT začala slovenská pobočka od 1. marca 2019 popri službách TNT poskytovať aj služby FedEx Express. Spájame svetovú leteckú sieť FedEx Express s infraštruktúrou TNT na Slovensku a v Európe, aby sme zákazníkom poskytli nové možnosti pre doručovanie ich zásielok po celom svete. Ide o prvý krok na našej ceste k vytvoreniu prvotriednej prepravnej spoločnosti.

Sme hrdí na našu sieť a technológie, ale vieme, že sú to ľudia, vďaka ktorým sme úspešní. Na Slovensku v súčasnosti zamestnávame viac ako 300 zamestnancov a spolupracovníkov. Ak sa chcete presvedčiť o tom, že zamestnanci sú naším najväčším aktívom a byť súčasťou historického momentu spájania dvoch renomovaných značiek, pridajte sa k nášmu tímu!

Spoločnosť získala v rokoch 2005/2006 štandardy ISO 9001 a ISO 14001, v roku 2007 OHSAS 18001 (ISO 45001). Všetky tieto štandardy úspešne obhajujeme aj v súčasnosti.

Hlavná oblasť pôsobenia spoločnosti

Doprava, logistika

Kontakt

Kontaktná osoba: SK Recruitment
E-mail: poslať životopis
ID: 2935581  Dátum zverejnenia: 17.2.2017  Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: platové podmienky budú upresnené na osobnom pohovore