Asistent/ka - Scan & shop

Informácie o pracovnom mieste

  • Miesto práce: Hypermarket Tesco Bratislava Zlaté Piesky
  • Termín nástupu: 01.11.2016
  • Druh pracovného pomeru: plný úväzok, skrátený úväzok

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

• Pozývať nových zákazníkov na vyskúšanie a využitie služby Scan&Shop
• Vzdelávať zákazníkov, aby bolo možné zrealizovať, čo najviac transakcií bez asistencie (vždy je potrebné vysvetliť zákazníkovi správny postup)
• Aktívne identifikovať požiadavky zákazníkov a v prípade potreby okamžite reagovať
• Scan&Shop transakcie realizovať v súlade s platnými procesmi a rutinami
• Efektívne pracovať na samoobslužných pokladniach (byť schopný riešiť technické problémy, poznať prevádzkové rutiny)
• Vedieť zrealizovať čiastočné a celkové kontroly
• Priestor samoobslužných pokladní udržiavať vždy pripravený pre zákazníkov (čisté, upratané)
• Pri všetkých aktivitách Scan&Shop používať zlaté pravidlá zákazníckeho servisu

Iné výhody

• Príspevok na stravovanie
• Zamestnanecká karta s trvalou zľavou 10% na nákupy v Tesco (po 6 mesiacoch)
• Finančná odmena pri pracovnom výročí
• Pracovné voľno navyše pri významných životných udalostiach (svadba, úmrtie v rodine, sťahovanie, darovanie krvi atď.)
• Clubcard kreditná karta Premium bez poplatku
• Príspevok na dopravu
• Vianočný bonus
• 2x do roka zľava na oblečenie F&F
• 2x do roka kupónová knižka so zľavami v našich obchodoch
• Extra ClubCard body
• Zvýhodnený paušál Tesco mobile
• Zľavy v obchodoch v nájomných zónach Tesco
• Zľavy u našich partnerov
• Mnoho ďalších výhod

Požiadavky na zamestnanca

Požadované vzdelanie

základné vzdelanie
stredoškolské bez maturity
stredoškolské s maturitou

Osobnostné predpoklady a zručnosti

- záujem pracovať v dynamickom prostredí maloobchodu v priamom kontakte so zákazníkom
- ochota pracovať na zmeny, cez víkendy, sviatky
- flexibilita, komunikatívnosť
- trestná bezúhonnosť
- Sebaistý, motivovaný a odovzdáva motiváciu aj ostatným
- Vytvára pozitívny dojem, prirodzene sa usmieva používa gestá / reč tela
- Dobrá interpersonálna komunikácia
- Aktívny a proaktívny (pozoruje - uprednostňuje - prijíma opatrenia) podpora pre zákazníkov
- Trpezlivý a schopný riešiť konflikty
- Schopnosť robiť viac úloh naraz
- Má pozitívny prejav, má pozitívny prístup ku zákazníkom
- Prijíma zodpovednosť
- Stotožňuje sám/sama seba s firmou

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Spoločnosť TESCO je celosvetová sieť obchodných domov a hypermarketov. Bola založená v roku 1924 Sirom Jackom Cohenom vo Veľkej Británii

Tesco vstúpilo na slovenský trh v roku 1996. V súčasnosti prevádzkujeme takmer 160 obchodov rôznych formátov – od extra, cez hypermarkety, supermarkety, expresy po obchodné domy a donášku potravín domov.

Máme dve distribučné centrá – v Beckove a v Prešove a 18 čerpacích staníc. Popri množstve formátov našich obchodov prevádzkujeme na Slovensku aj služby Tesco Mobile, optiky a lekárne.

So svojimi 10 000 zamestnancami sme tretím najväčším súkromným zamestnávateľom na Slovensku.

Hlavná oblasť pôsobenia spoločnosti

Maloobchod

Informácie o výberovom konaní

Zaslaním Vášho životopisu zároveň dávate súhlas so spracovaním Vašich osobných údajov uvedených v životopise za účelom výberu uchádzačov v zmysle Zákona č. 122/2013 Z.z o ochrane osobných údajov.

Ďakujeme za prejavený záujem pracovať v našej spoločnosti. Kontaktovať budeme iba vybraných uchádzačov.

Adresa spoločnosti

Tesco Stores SR a.s.
Cesta na Senec 2
821 04 Bratislava
http://www.tesco.sk
ID: 2772012   Dátum zverejnenia: 18.10.2016