Ľutujeme, spoločnosť ponúkajúca danú pracovnú pozíciu ukončila zverejnenie ponuky na stránke.
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Administrátor aplikačnej podpory L2
Miesto práce
Galvaniho 17/B, Bratislava
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Mzdové podmienky (brutto)
*
* Uvedená mzda predstavuje minimálne platové ohodnotenie. Finálna mzda bude závisieť od tvojich platových očakávaní a skúseností.
Popis pracovného miesta
Hlavnú náplň práce predstavujú činnosti zamerané na riešenie nahlásených incidentov a problémov SW aplikácií.
HLAVNÉ ČINNOSTI A ZODPOVEDNOSTI:
• Preverovanie a analýza nahlásených incidentov a problémov k aplikačnému SW;
• Komunikácia s poverenými osobami zákazníka a partnerov;
• Poradenstvo a inštruktáž k aplikačnému SW pre koncových používateľov;
• Riadenie odstraňovania chýb a problémov aplikačného SW;
• Spracovávanie stanovísk a návrhov opatrení pre zákazníka;
• Riadenie prípravy a nasadzovania nových verzií SW aplikácie (v rámci Release a Deployment Management);
• Koordinácia nasadzovania verzií aplikačného SW;
• Kontrola odstránenia chýb a aktualizácia používateľskej dokumentácie;
• Spolupráca s ostatnými zložkami podieľajúcimi sa na riešení incidentov a problémov;
• Tvorba reportov (SLA) pre interné potreby a zákazníka;
• Vedenie súvisiacich evidencií.
POŽIADAVKY NA UCHÁDZAČA:
• Skúsenosti s výkonom podpory SW aplikácií minimálne 2 roky
• Skúsenosti s distribuovaným verzionovacím systémom SVN, GIT - výhodou
• SQL, tvorba SQL skriptov
• Nástroje MS Office (Word, Excel, PowerPoint) – rutinné používanie
• Anglický jazyk – čítanie technickej dokumentácie a manuálov
• Minimálne stredoškolské vzdelanie s maturitou
POŽADOVANÉ OSOBNOSTNÉ PREDPOKLADY:
• Záujem učiť sa nové produkty (nástroje, SW aplikácie)
• Schopnosť koordinovať prácu viacerých členov
• Zvládanie stresu a nárazovej práce
• Schopnosť pracovať na viacerých projektoch súčasne
• Samostatnosť, zodpovednosť a komunikatívnosť
• Dobrý písomný a ústny prejav
HLAVNÉ ČINNOSTI A ZODPOVEDNOSTI:
• Preverovanie a analýza nahlásených incidentov a problémov k aplikačnému SW;
• Komunikácia s poverenými osobami zákazníka a partnerov;
• Poradenstvo a inštruktáž k aplikačnému SW pre koncových používateľov;
• Riadenie odstraňovania chýb a problémov aplikačného SW;
• Spracovávanie stanovísk a návrhov opatrení pre zákazníka;
• Riadenie prípravy a nasadzovania nových verzií SW aplikácie (v rámci Release a Deployment Management);
• Koordinácia nasadzovania verzií aplikačného SW;
• Kontrola odstránenia chýb a aktualizácia používateľskej dokumentácie;
• Spolupráca s ostatnými zložkami podieľajúcimi sa na riešení incidentov a problémov;
• Tvorba reportov (SLA) pre interné potreby a zákazníka;
• Vedenie súvisiacich evidencií.
POŽIADAVKY NA UCHÁDZAČA:
• Skúsenosti s výkonom podpory SW aplikácií minimálne 2 roky
• Skúsenosti s distribuovaným verzionovacím systémom SVN, GIT - výhodou
• SQL, tvorba SQL skriptov
• Nástroje MS Office (Word, Excel, PowerPoint) – rutinné používanie
• Anglický jazyk – čítanie technickej dokumentácie a manuálov
• Minimálne stredoškolské vzdelanie s maturitou
POŽADOVANÉ OSOBNOSTNÉ PREDPOKLADY:
• Záujem učiť sa nové produkty (nástroje, SW aplikácie)
• Schopnosť koordinovať prácu viacerých členov
• Zvládanie stresu a nárazovej práce
• Schopnosť pracovať na viacerých projektoch súčasne
• Samostatnosť, zodpovednosť a komunikatívnosť
• Dobrý písomný a ústny prejav
Staviame na ľuďoch
Každé obdobie prináša nové výzvy, ale aj nové príležitosti. Veríme, že vďaka silnému tímu, skúsenostiam, profesionalite a spolupráci, dokážeme prekonávať všetky výzvy a pomáhať klientom, čo najlepšie využiť každú príležitosť.
Zamestnávame najlepších odborníkov a náš tím neustále rozvíjame a posilňujeme o ďalších talentovaných ľudí, ktorí zdieľajú naše hodnoty a víziu.
My sme Alanata – miesto, kde sa technológie spájajú s biznisom.
ID: 2829898
Dátum zverejnenia: 29.11.2016
2016-11-29
lokalita: Bratislava Pozícia: IT analytik, IT konzultant, IT/Technical Support Specialist, Programátor, Softvérový inžinier Spoločnosť: Alanata a. s.