Pracovníčka klientského centra pre GOPASS s českým jazykom

Tatry mountain resorts, a.s.

Miesto práce
Prešovský kraj, okres Poprad
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Termín nástupu
ASAP
Mzdové podmienky (brutto)
dohodou, upresnené na pohovore

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Do nášho tímu v Tatranskej Lomnici hľadáme komunikatívneho kolegu so znalosťou českého jazyka.

1.) Spracovanie prichádzajúcich telefonických hovorov a poskytovanie informácií na infolinke.
2.) Poskytovanie informácií o produktoch našej spoločnosti.
3.) Vybavovanie emailov .
4.) Pozícia je vhodná pre osobu ktorá má rada prácu s ľuďmi, nemá problém pracovať počas víkendov a sviatkov.
5.) Pracovné nasadenie a zvládanie časového stresu.
6.) Zmysel pre poriadok a detail. Riešenie reklamácií a sťažností.
7.) Plnenie operatívnych úloh, reporting, komunikácia so zákazníkmi, podpora tímu.


Miesto výkonu práce je v Tatranskej Lomnici, Vysoké Tatry.

Zamestnanecké výhody, benefity

Práca v atraktívnom prostredí Vysokých Tatier v mladom a flexibilnom kolektíve. Poskytujeme možnosť lyžovania a rozsiahly sociálny program ( skipass, aquapass, množstvo zliav a výhod).

K danej pozícii poskytujeme ubytovanie.

Informácie o výberovom konaní

V prípade, že Vás naša ponuka oslovila posielajte nám Vaše štruktúrované životopisy v českom jazyku spolu so žiadosťou na nižšie uvedený mail. V predmete uveďte : pracovník klientského centra. U všetkých dokumentov zasielaných našej spoločnosti uvádzajte prosím súhlas so spracovaním osobných údajov.
V prípade veľkého počtu žiadostí nebude možné odpovedať všetkým uchádzačom. Kontaktovať budeme iba vybraných uchádzačov za účelom osobného pohovoru.

Podmienkou zaradenia uchádzača do výberového konania je zaslania životopisu v českom jazyku.

Za pochopenie ďakujeme.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa

Jazykové znalosti

Český jazyk - Expert (C2)

Ostatné znalosti

Microsoft Word - Pokročilý
Microsoft Excel - Pokročilý

Pozícia je vhodná pre absolventa

Áno

Osobnostné predpoklady a zručnosti

- plynulá znalosť českého jazyka (slovom aj písmom) podmienkou,
- výborné komunikačné a prezentačné schopnosti,
- príjemný hlas, pro zákaznícka orientácia,
- efektívny a zodpovedný spôsob práce, flexibilita,
- anglický jazyk na aktívnej úrovni je podmienkou,
- znalosť MS Excel a MS Word na pokročilej úrovni,
- práca pod stresom, tímový hráč.

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Skupina Tatry mountain resorts, a.s. („TMR“) je lídrom v prevádzkovaní horských stredísk a zábavných parkov a poskytovaní turistických služieb v strednej Európe.
Naša spoločnosť má záujem zamestnávať talentovaných, motivovaných a lojálnych zamestnancov. Našim zamestnancom umožňujeme profesijný rast a dávame príležitosť využiť svoj potenciál.

Gopass, a.s. je súčasťou skupiny TMR a slúži ako platforma, kde:
• nakúpite lístky a vstupy do zimných stredísk v 5 krajinách, do golfových rezortov, aquaparkov a zábavných parkov,
• unikátny vernostný program, ktorý uplatníte okrem vyššie uvedených miest aj v hoteloch, reštauráciách, obchodoch alebo požičovniach,
• karta, ktorá slúži ako váš osobný lístok na vstup do lyžiarskych stredísk, aquaparkov a je kľúčom k mnohým ďalším produktom a službám
• mobilná aplikácia, ktorá vám v reálnom čase sprostredkuje všetky dôležité informácie o dianí v stredisku, prehľad vašich lyžiarskych štatistík.

Počet zamestnancov

1000 a viac zamestnancov
ID: 3163196  Dátum zverejnenia: 17.8.2017  Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: dohodou, upresnené na pohovore