Ľutujeme, spoločnosť ponúkajúca danú pracovnú pozíciu ukončila zverejnenie ponuky na stránke.
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
IT support operátor
Miesto práce
okres Prešov
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Mzdové podmienky (brutto)
dohodou
Informácie o pracovnom mieste
Aké výzvy vás u nás čakajú?
Vašou úlohou bude:
- monitoring autorizačných procesov
- monitorovanie systému a štartovanie eskalačných procedúr
- hlásenie incidentov aplikačným alebo systémovým administrátorom
- spolupráca pri implementácii nových funkcionalít, produktov a služieb týkajúcich sa service deskového systému
- podpora užívateľov IS
- riešenie úloh pri správe IS
- monitoring systémov a zariadení v TB
- registrácia vzniknutých incidentov, kontrola nahlásených výpadkov
- úvodný support a klasifikácia incidentov
- zodpovednosť za promtné riešenie problémov a porúch IS, za riadenie incidentov, eskaláciu, určovanie priority a sledovanie zmien stavu riešenia
- kontrola procesu riešenia a uzatváranie incidentov
- kontrola vytvorených SR, zaraďovanie na aplikačných alebo systémových administrátorov
- zapisovanie výpadkov do štatistík
- vytváranie štatistických výkazov
- vedenie a aktualizovanie listu pohotovosti
- spracovanie podkladov pre pravidelný reporting podľa požiadaviek nadriadeného
Čo vám ponúkame?
· Príležitosť byť súčasťou silnej a úspešnej banky
· Možnosť stáť pri zrode bankových inovácií
· Atraktívne kariérne príležitosti
· Kvalitný odborný a osobnostný rozvoj
· Možnost rotácií v rámcí RB Group
· Práca so skúsenými lídrami
· Zvýhodnenia na produktoch Tatra banky – balík služieb Tatra personal, úvery, zmenárenské služby
· Motivačné nadštandartné ohodnotenie
· Možnosť stať sa akcionárom banky
· Príspevok na zdravotnú starostlivosť
· Príspevok na DDS
· Extra dovolenka za každý odpracovaný rok
· Flexibilný pracovný čas
· Možnosť stáť pri zrode bankových inovácií
· Atraktívne kariérne príležitosti
· Kvalitný odborný a osobnostný rozvoj
· Možnost rotácií v rámcí RB Group
· Práca so skúsenými lídrami
· Zvýhodnenia na produktoch Tatra banky – balík služieb Tatra personal, úvery, zmenárenské služby
· Motivačné nadštandartné ohodnotenie
· Možnosť stať sa akcionárom banky
· Príspevok na zdravotnú starostlivosť
· Príspevok na DDS
· Extra dovolenka za každý odpracovaný rok
· Flexibilný pracovný čas
Požiadavky na zamestnanca
Požadované vzdelanie
stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské II. stupňa
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské II. stupňa
Aký je ideálny kandidát?
- pokročilá znalosť anglického jazyka
- základy SQL
- priame pracovné skúsenosti v blasti IT supportu
- skúsenosti s riadením IT incidentov a riešením neštandardných situácií
- znalosť IT procesov „Service support“ podľa ITIL - výhodou
- proaktívny prístup pri riešení problémových situácií
- vysoká miera kooperácie a zodpovednosti
- ochota na sebe pracovať
- serióznosť a spoľahlivosť
- tímový hráč
V prípade, že Vás naša ponuka zaujala, vyplňte prosím online dotazník. Vopred ďakujeme všetkým uchádzačom za prejavený záujem. Údaje, ktoré nám poskytnete starostlivo posúdime a spracujeme v súlade so zákonom o ochrane osobných údajov.
Online dotazník
Online dotazník
ID: 2949175
Dátum zverejnenia: 27.2.2017
2017-02-27
lokalita: okres Prešov Pozícia: IT/Technical Support Specialist, Servisný technik, Správca informačného systému, Správca počítačovej siete, Systémový administrátor Spoločnosť: Tatra banka, a.s.
Pracovná ponuka je prevzatá z inej stránky alebo zdroja.
Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: dohodou