Ľutujeme, spoločnosť ponúkajúca danú pracovnú pozíciu ukončila zverejnenie ponuky na stránke.
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Riaditeľ odboru organizácie a procesného riadenia
Miesto práce
Bratislava
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Mzdové podmienky (brutto)
dohodou
Informácie o pracovnom mieste
Aké výzvy vás u nás čakajú?
Sme inovatívna a progresívna banka, ktorá neustále zlepšuje svoje produkty a služby. Veľký dôraz kladieme aj na neustále zlepšovanie procesov, ktorými tieto produkty a služby poskytujeme. Vo finančnej sfére na Slovensku aj v našej bankovej skupine patríme medzi priekopníkov a lídrov v implementácii Lean a Six Sigma.
Hľadáme seniorného kandidáta s riadiacimi skúsenosťami, so schopnosťou transformácie seba aj svojho okolia na vysokej úrovni. Ideálny kandidát je leader schopný prinášať riešenia, ktoré sú konsenzom všetkých strán pri riadení a implementácii zmien v banke. Analytické myslenie a schopnosť vyjednávania sú veľkou výhodou. Teoretické vedomosti a praktická skúsenosť v oblasti metodiky Change Managementu je preferovaná. Znalosť LEAN a procesného riadenia sú výhodou, nie však podmienkou, avšak očakávame vysokú ochotu a vysoké nasadenie pri získavaní potrebného know-how a skúseností.
Náplňou práce je aktívna participácia a spolupráca na strategických projektoch banky, plánovanie a koordinácia implementácie procesného riadenia a Lean princípov, Data Quality Management-u, v špecifických prípadoch riadenie určitých projektov. Zodpovedá za metodický, produktový a business architektonický rámec v oblasti platobného styku a riešenia reklamácií a podnetov klientov. Riadi operačné riziko spojené s procesmi, za ktoré má zodpovednosť. Reportuje priamo COO.
Zodpovedá za:
Hľadáme seniorného kandidáta s riadiacimi skúsenosťami, so schopnosťou transformácie seba aj svojho okolia na vysokej úrovni. Ideálny kandidát je leader schopný prinášať riešenia, ktoré sú konsenzom všetkých strán pri riadení a implementácii zmien v banke. Analytické myslenie a schopnosť vyjednávania sú veľkou výhodou. Teoretické vedomosti a praktická skúsenosť v oblasti metodiky Change Managementu je preferovaná. Znalosť LEAN a procesného riadenia sú výhodou, nie však podmienkou, avšak očakávame vysokú ochotu a vysoké nasadenie pri získavaní potrebného know-how a skúseností.
Náplňou práce je aktívna participácia a spolupráca na strategických projektoch banky, plánovanie a koordinácia implementácie procesného riadenia a Lean princípov, Data Quality Management-u, v špecifických prípadoch riadenie určitých projektov. Zodpovedá za metodický, produktový a business architektonický rámec v oblasti platobného styku a riešenia reklamácií a podnetov klientov. Riadi operačné riziko spojené s procesmi, za ktoré má zodpovednosť. Reportuje priamo COO.
Zodpovedá za:
- aktívnu účasť v projektoch banky,
- aktívnu účasť v hľadaní možných zlepšení, následná participácia na ich realizácii,
- podporu realizácie projektov a jednotlivých zlepšení rôznym útvarom banky
- komunikáciu a podporu zavádzania procesného riadenia (BPMS) a six sigma
- spoluprácu na projektoch a iniciatívach zvyšujúcich kvalitu, efektivitu a produktivitu TB a RI,
- vzdelávanie a rozvoj ľudí v banke v oblasti procesného riadenia, Lean a Six Sigma
- správu a rozvoj systému na zber VOC (reklamácie a negatívne podnety)
- aktívne identifikovanie kritických oblastí spôsobujúcich reklamácie a sťažností klientov a eliminovanie ich príčin
- správu systému riadiacej dokumentácie banky a dcérskych spoločností (ORP)
- správu a rozvoj systému na zber a vyhodnocovanie nápadov v banke (Lepšia TB a Naše zlepšenia)
- koordináciu implementácie a riadenia data quality manažmentu a procesu správy číselníkov v banke a dcérskych spoločnostiach
- koordináciu aktivít čistenia dát v informačných systémoch banky
- je zodpovedný za produktový manažment a business architektúru v oblasti platobného styku
Čo vám ponúkame?
- inovatívna, dynamická, stabilná a renomovaná spoločnosť
- mladý tím a dynamická firemná kultúra
- vysoké možnosti sebarozvoja po odbornej aj manažérskej stránke
- balík benefitov
Požiadavky na zamestnanca
Požadované vzdelanie
vysokoškolské II. stupňa
Jazykové znalosti
Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2)
Aký je ideálny kandidát?
- anglický jazyk - plynulá úroveň - podmienkou
- znalosť Change Managementu preferovaná
- znalosť LEAN a procesného riadenia výhodou
- analytické myslenie a schopnosť vyjednávania výhodou
- leadership zručnosti/schopnosti na vysokej úrovni
V prípade, že Vás naša ponuka zaujala, vyplňte prosím online dotazník. Vopred ďakujeme všetkým uchádzačom za prejavený záujem. Údaje, ktoré nám poskytnete starostlivo posúdime a spracujeme v súlade so zákonom o ochrane osobných údajov.
Online dotazník
Online dotazník
ID: 1901111
Dátum zverejnenia: 16.10.2014
2014-10-16
lokalita: Bratislava Pozícia: Procesný inžinier, Projektový manažér, Riaditeľ odboru, Vedúci oddelenia Spoločnosť: Tatra banka, a.s.
Pracovná ponuka je prevzatá z inej stránky alebo zdroja.
Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: dohodou