Zákaznícka podpora s nemeckým jazykom a anglickým jazykom

Talent Solutions - ADECCO

Miesto práce
Práca z domu
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Termín nástupu
dohodou
Mzdové podmienky (brutto)
1 350 EUR/mesiacod 1350 eur/mesiac - finálna výška mzdy závisí od skúseností a znalostí kandidáta

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Jeden z našich klientov potrebuje posilniť svoj tím, a preto hľadáme vhodného/vhodnú kandidáta/kandidátku na pozíciu Zákazníckej podpory ☎️. 

Hľadáme kandidáta/kandidátku, ktorý/ktorá ovláda nemecký a anglický jazyk. Taktiež je výhodou mať skúsenosť na pozícii zákazníckej podpory (alebo na obdobnej pozícii) a mať skúsenosť s programom SAP. 

Hlavná náplň práce: 

  • riešenie emailov a požiadaviek zamestnancov v nemeckom jazyku
  • rýchla spätná väzba na otázky zákazníkov prostredníctvom telefónu, e-mailu a chatovacích kanálov
  • dokumentácia požiadaviek
  • spolupráca s ostatnými tímami a oddeleniami

Zamestnanecké výhody, benefity

  • ročný bonus
  • refferal program 
  • príspevok DDS
  • flexibilná pracovná doba
  • home office 
  • sick days
  • Multisport karta 

a mnohé ďalšie :) 

Spoločnosť, pre ktorú je pozícia obsadzovaná

Iné neuvedené oblasti

Medzinárodná spoločnosť v Košiciach

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2) a Nemecký jazyk - Stredne pokročilý (B2)

Osobnostné predpoklady a zručnosti

  • skúsenosti s obdobnou pracovnou pozíciou (zákaznícky servis) 
  • výhoda - skúsenosti so SAP
  • MS Office 
  • dobré organizačné a analytické zručnosti 
  • výborné komunikačné schopnosti 
  • orientácia na zákazníka

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Patríme medzi TOP 3 personálne agentúry na Slovensku. Na slovenskom trhu pôsobíme od roku 2002.

Pri poskytovaní našich služieb spájame záujmy oboch skupín – uchádzačov a zamestnávateľov.
Našou hlavnou úlohou je ľuďom zabezpečiť prácu a spoločnostiam talenty, ktoré sú nevyhnutné pre prosperujúce spoločnosti.

Riešime potreby našich klientov v oblasti riadenia ľudských zdrojov a zároveň dávame uchádzačom a agentúrnym zamestnancom šancu profesijného aj mimo-profesijného rozvoja.

Máme širokú sieť pobočiek a kancelárií po celej krajine. Prítomnosť v jednotlivých regiónoch nám umožňuje detailne poznať lokálne špecifiká trhu práce.

Počet zamestnancov

50-99 zamestnancov
ID: 4805659  Dátum zverejnenia: 11.4.2024  Základná zložka mzdy (brutto): 1 350 EUR/mesiac