Manažér zákazníckeho servisu SK - (1601990) 

O tejto pracovnej ponuke:

Pre naše slovenské sídlo v Bratislave hľadáme skúseného kandidáta na pozíciu Manažéra zákazníckého servisu pre slovenský trh. Hlavnou zodpovednosťou je riadenie a realizácia procesov zákazníckeho servisu vrátane fakturácie v súlade s internými pravidlami a obchodnými podmienkami.

Pracovná náplň:

• Zodpovednosť za aktivity zákazníckeho servisu SK v zmysle obchodných podmienok:
• príjem objednávok, uvoľnovanie tovaru, fakturácia
• údržba automatických systémov na objednavky B2B, P2M
• príprava kúpno-predajných zmlúv
• efektívna koordinácia komisného predaja
• komunikácia so skladom, koordinácia rozvozu tovaru
• mesačné uzávierky, reporty, hlásenia, Intrastat
• evidencia reklamácií
• archivácia dokladov a reportov
• Procesovanie virtuálnych obchodných balíčkov
• Kontrola zásob a expirácie produktov, zabezpečenie re-analýzy
• Príprava podkladov pre obchodné rokovania
• Aktívna komunikácia s obchodným oddelením a nákupcami tovaru

Požiadavky na kandidátov:

• Skúsenosti zo zákazníckeho servisu a logistiky v medzinárodnej spoločnosti
• Schopnosť efektívne vykonávať operačné aktivity pod tlakom predajnej sezóny
• Schopnosť súčinne komunikovať medzi rôznymi oddeleniami a regiónmi
• Aktívna znalosť MS Office (excel) a SAP, znalosť programu Scala výhodou
• Anglický jazyk - úroveň stredne pokročilý (B2)

http://www.lmcg2.com/pd/1126135634?rps=183&source=10&exportID=0