Client Service Executive

Synerta Slovakia s. r. o.

Miesto práce
Grösslingova 50, Bratislava
Druh pracovného pomeru
plný úväzok, živnosť
Termín nástupu
ihneď
Mzdové podmienky (brutto)
500 - 900 EUR/mesiac, vrátane odmien na základe výsledkov

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

- komunikácia so súčasnými klientmi
- starostlivosť o existujúcich klientov
- tvorba cenových kalkulácií a obchodných ponúk
- komunikácia s dodávateľmi (prepravcami)
- komunikácia a zadávanie práce vodičom
- zadávanie požiadaviek a objednávok do interného systému
- návrhy na zlepšovanie efektivity
- bežná administratíva
- menšie samostatné úlohy a projekty

hlavné produkty a služby:
- dopravné služby (zmluvná pravidelná a nepravidelná osobná doprava)
- produkty v cestovnom ruchu (výlety, spoznávacie zájazdy)
- projektovo/sezónne orientované produkty (najmä v rámci osobnej dopravy čiastočne aj cestovného ruchu)
- tu môžete vidieť o našich službách: https://youtu.be/9lKuLfZI7zg

Zamestnanecké výhody, benefity

- dobrý kolektív
- zaujimavá práca: široká škála úloh, ktoré sa riešia
- možnosť získať množstvo skúsenosti
- individuálne ohodnotenie
- práca v dynamickej spoločnosti
- miesto práce priamo v centre hlavného mesta
- bonusový systém

Informácie o výberovom konaní

Životopisy s (1) dátumom narodenia, (2) mob. tel. kontaktom, (3) skúsenosťami/projektami/referenciami aj počas školy a (4) aktuálnou fotkou zasielajte (fotka nám veľmi pomôže, vyberáme počas výberového procesu z viacerých kandidátov) na [email protected]

Do predmetu (subject) emailu napíšte referenčné číslo/kód ponuky "CSA".

Vybraných záujemcov budeme na základe zaslaného životopisu kontaktovať telefonicky a pozývať na pohovor.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Mierne pokročilý (B1)

Ostatné znalosti

Microsoft Excel - Pokročilý
Microsoft Word - Pokročilý

Pozícia je vhodná pre absolventa

Áno

Osobnostné predpoklady a zručnosti

Skúsenosti sú vítané, ale vzhľadom na rôznorodosť úloh je oveľa dôležitejší prístup... ostatné Vás naučíme. Dôležité sú tieto predpoklady:

- profesionálne a príjemné vystupovanie
- maximálna orientácia na klienta
- schopnosť komunikovať s klientami a zisťovať ich potreby
- konštruktívny prístup k riešeniu situácii
- schopnosť pracovať v tíme a zároveň riešiť situácie samostatne
- schopnosť zvládať stresové situácie
- komunikačná angličtina (vedieť prebrať od zákazníka objednávku ako napr. čas a miesto telefonicky)
- systémové myslenie pri práci: "vedieť si veci nastaviť a usporiadať"
- prístup: "nedá sa je len nastavenie mysle"
- ochota urobiť maximum pre vyriešenie situácie alebo úlohy
- čestnosť, a zmysel pre spravodlivosť
- vediť si určiť priority a pracovať efektívne
- orientácia na výsledok
- vysoké pracovné nasadenie
- lojálnosť a zodpovednosť
- proaktívny prístup
- a zmysel pre humor :)

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Synerta Group zastrešuje skupinu spoločností, v týchto hlavných oblastiach: Transport, Travel, Software, Finance a Consulting. Synerta Transport s.r.o. zabezpečuje pre svojich klientov komplexné služby v oblasti poskytovania a koordinácie osobnej prepravy. Posledných 13 rokov náš tím spolupracoval na organizácii prepravy a pomáhal pokryť potreby tisíciek firiem, skupín alebo jednotlivcov. Taktiež máme skúsenosti s koordináciou dopravy pre viac ako 30.000 návštevníkov festivalu alebo každodennou prepravou tisícok zamestnancov do práce. Zároveň sme pomohli s optimalizáciu prepravných nákladov mnohým spoločnostiam z top 100 firiem na Slovensku. Na druhej strane zabezpečujeme aj služby ako taxi na letisko alebo svadobnú limuzínu.
Divízia Synerta Software posledných 7 rokov buduje softvérové systémy ako Synerta Transportal, Plendis, Burza Osobnej Dopravy, Dopravný Extranet, Dopravný Afiliačný Program alebo BusTransferBooking.com. www.transportal.sk www.facebook.com/synerta.transportal www.BusTransferBooking.com www.plendis.com www.burzaosobnejdopravy.sk www.synerta.com

Počet zamestnancov

5-9 zamestnancov
ID: 2102728  Dátum zverejnenia: 6.10.2015  Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: 500 - 900 EUR/mesiac, vrátane odmien na základe výsledkov