Ľutujeme, spoločnosť ponúkajúca danú pracovnú pozíciu ukončila zverejnenie ponuky na stránke.
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
IT incident a problém špecialista (spracovanie incidentov pre 150 biznis aplikácií)
Miesto práce
Bratislava
Termín nástupu
Dohodou
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
Poznáš princípy ITIL-u, spravoval si incidenty, reportoval a máš plynulú angličtinu? Ak chceš pracovať na zlepšení procesov riešenia incidentov a zodpovedať za 150 aplikácii na globálnej úrovni, pre jednu z najväčších zaisťovní v Európe, hľadáme práve Teba!
Budeš:
Budeš:
- analyzovať a navrhovať zlepšenia v rámci incident procesov pre 150 portfólio aplikácií (Logistika, HR, a i.)
- zodpovedať za kvalitu, efektívne prideľovanie a eskaláciu na základe KPIs
- mapovať slabé miesta v rámci spravovania incidentov a navrhovať funkčné zlepšenia
- zastrešovať reporting a manažovať spätnú väzbu a komunikáciu so zákazníkom
- spolupracovať na nastavovaní procesov na zefektívnenie riešení incidentov v rámci celej spoločnosti
Zamestnanecké výhody, benefity
- Vytvorenie širokej siete kontaktov a komunikácia so širokým spektrom interných zamestnancov aj zákazníkov
- Možnosť zoznámiť sa rôznorodou škálou incidentov na globálnej úrovni
- Príležitosť byť súčasťou nastavovania procesov na zlepšenie riešenia incidentov
- Práca v dynamickom a profesionálnom prostredí (medzinárodné tímy)
- 5 dní dovolenky navyše
- Firemna kultúra podporujúca home office
- Ročný bonus
- Atraktívne možnosti vzdelávania
Spoločnosť, pre ktorú je pozícia obsadzovaná
Poisťovníctvo
Pozíciu obsadzujeme pre medzinárodnú spoločnosť s dlhoročnou tradíciou, ktorá poskytuje služby v oblasti poistenia a zaistenia.
Pozíciu obsadzujeme pre medzinárodnú spoločnosť s dlhoročnou tradíciou, ktorá poskytuje služby v oblasti poistenia a zaistenia.
Požiadavky na zamestnanca
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
vysokoškolské I. stupňa
Jazykové znalosti
Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2)
Osobnostné predpoklady a zručnosti
- skúsenosť s prácou v IT sektore a dobré porozumenie princípom ITIL-u (certifikát je výhodou)
- komunikačné zručnosti a odolnosť voči záťažovým situáciám
- pokročilá znalosť anglického jazyka
- rozhodná a organizovaná osobnosť
Inzerujúca spoločnosť
Stručná charakteristika spoločnosti
Značka prémiového recruitmentu S&you patrí do portfólia pôvodom francúzskej skupiny SYNERGIE, 5. najväčšieho poskytovateľa HR služieb v Európe.
V regióne Česko-Slovensko pôsobíme už viac ako 25 rokov.
Špecializujeme sa na vyhľadávanie a výber zamestnancov na pozície špecialistov, stredného a vyššieho manažmentu.
Spoločnosť je držiteľ povolenia na sprostredkovanie práce.
V regióne Česko-Slovensko pôsobíme už viac ako 25 rokov.
Špecializujeme sa na vyhľadávanie a výber zamestnancov na pozície špecialistov, stredného a vyššieho manažmentu.
Spoločnosť je držiteľ povolenia na sprostredkovanie práce.
Počet zamestnancov
20-24 zamestnancov
Informácie o výberovom konaní
Zaujala Vás táto pracovná ponuka? Pošlite svoj štruktúrovaný životopis na adresu [email protected]. Do predmetu správy, prosím, uveďte názov pozície, o ktorú máte záujem.
Odpovedáme všetkým kandidátom do 3 pracovných dní, a to aj v prípade zamietavého stanoviska.
Nenašli ste ponuku, ktorá by Vás zaujala? Navštívte našu stránku www.synergie.sk, kde nájdete aj pozície, ktoré nie sú zverejnené na pracovných portáloch.
Poznáte niekoho, kto je vhodným kandidátom na jednu z našich pozícií? Zapojte sa do nášho referenčného programu a získajte 200 EUR! Viac informácií na našej webovej stránke.
Odpovedáme všetkým kandidátom do 3 pracovných dní, a to aj v prípade zamietavého stanoviska.
Nenašli ste ponuku, ktorá by Vás zaujala? Navštívte našu stránku www.synergie.sk, kde nájdete aj pozície, ktoré nie sú zverejnené na pracovných portáloch.
Poznáte niekoho, kto je vhodným kandidátom na jednu z našich pozícií? Zapojte sa do nášho referenčného programu a získajte 200 EUR! Viac informácií na našej webovej stránke.
Odpovedáme všetkým kandidátom do 3 pracovných dní, a to aj v prípade zamietavého stanoviska
Nenašli ste ponuku, ktorá by Vás zaujala? Navštívte našu stránku www.synergie.sk, kde nájdete aj pozície, ktoré nie sú zverejnené na pracovných portáloch.
Poznáte niekoho, kto je vhodným kandidátom na jednu z našich pozícií? Zapojte sa do nášho referenčného programu a získajte 200 EUR!
Kontakt
Zoznam odvetví
Kontakt
Synergie Slovakia s.r.o.
Dunajská 4, 811 08 Bratislava
Tel: (+421) 2 54 41 55 22
Fax: (+421) 2 54 41 54 89
E-mail: [email protected]
Dunajská 4, 811 08 Bratislava
Tel: (+421) 2 54 41 55 22
Fax: (+421) 2 54 41 54 89
E-mail: [email protected]
ID: 2617317
Dátum zverejnenia: 21.6.2016
2016-06-21
lokalita: Bratislava Pozícia: IT/Technical Support Specialist, Systémový administrátor Spoločnosť: S&you by SYNERGIE
Pracovná ponuka je prevzatá z inej stránky alebo zdroja.