Ľutujeme, spoločnosť ponúkajúca danú pracovnú pozíciu ukončila zverejnenie ponuky na stránke.
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Customer Service Team Leader (Leasing company)
Miesto práce
Bratislavský kraj
Termín nástupu
Dohodou
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Mzdové podmienky (brutto)
Dohodou
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
Máte skúsenosti s riadením tímu orientovaného na zákaznicky servis? Hovoríte plynule po anglicky?
V tom prípade má náš klient pre vás zaujímavú ponuku, ktorá vám umožní:
V tom prípade má náš klient pre vás zaujímavú ponuku, ktorá vám umožní:
- Riadiť tím vo veľkosti 5 ľudí (3 front office, 2 backoffice), ktorý zodpovedajú za slovenských zákazníkov
- Byť zodpovedný za zlepšovanie kvality zákaznickych služieb a administratívy v rámci leasingovej spoločnosti
- Motivovať, hodnotiť a coachovať tím
- Dohliadať na implementáciu procesov podľa štandardov materskej spoločnosti
- Komunikácia s materskou spoločnosťou v zahraničí (školenia, reporting)
Zamestnanecké výhody, benefity
- Možnosť využívať anglický príp. aj portugalský jazyk
- Práca v silnej nadnárodnej spoločnosti
- Zaujímavé platové ohodnotenie
Spoločnosť, pre ktorú je pozícia obsadzovaná
Bankovníctvo, peňažníctvo
Našim klientom je portugalská leasingová spoločnosť.
Našim klientom je portugalská leasingová spoločnosť.
Požiadavky na zamestnanca
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa
Jazykové znalosti
Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2) alebo Portugalský jazyk - Stredne pokročilý (B2)
Počet rokov praxe
5
Osobnostné predpoklady a zručnosti
Radi sa s vami porozprávame o pozícii, ak spĺňate nasledovné kritériá:
- od 4 do 6 rokov skúseností v oblasti zákazníckeho servisu alebo telesales
- Min. 2 roky skúseností s riadením tímu pre zákaznicky servis (ideálne call centrum alebo shared services)
- Anglický jazyk aktívne (slovom aj písmom)
- Znalosť portugalského jazyka výhodou
- Dynamická osobnosť s líderskymi zručnosťami
Inzerujúca spoločnosť
Stručná charakteristika spoločnosti
Značka prémiového recruitmentu S&you patrí do portfólia pôvodom francúzskej skupiny SYNERGIE, 5. najväčšieho poskytovateľa HR služieb v Európe.
V regióne Česko-Slovensko pôsobíme už viac ako 25 rokov.
Špecializujeme sa na vyhľadávanie a výber zamestnancov na pozície špecialistov, stredného a vyššieho manažmentu.
Spoločnosť je držiteľ povolenia na sprostredkovanie práce.
V regióne Česko-Slovensko pôsobíme už viac ako 25 rokov.
Špecializujeme sa na vyhľadávanie a výber zamestnancov na pozície špecialistov, stredného a vyššieho manažmentu.
Spoločnosť je držiteľ povolenia na sprostredkovanie práce.
Počet zamestnancov
20-24 zamestnancov
Informácie o výberovom konaní
Ak Vás naša ponuka zaujala a spĺňate uvedené požiadavky, pošlite nám svoj štruktúrovaný životopis v slovenskom/anglickom jazyku na adresu [email protected]. Do predmetu správy uveďte prosím názov pozície, o ktorú máte záujem.
Kandidátom odpovedáme, aj v prípade zamietavého stanoviska, do 3 pracovných dní. Ak by sa tak nestalo, neváhajte sa pripomenúť telefonicky na čísle 02/544 155 22.
Nenašli ste ponuku, ktorá by Vás zaujala? Navštívte našu stránku www.synergie.sk, kde nájdete aj pozície, ktoré nezverejňujeme na žiadnych pracovných portáloch.
Poznáte niekoho, kto je vhodným kandidátom na jednu z našich pozícií? Zapojte sa do referenčného programu a získajte 200 EUR! Viac informácií na: http://synergie.sk/referencny-program
Kandidátom odpovedáme, aj v prípade zamietavého stanoviska, do 3 pracovných dní. Ak by sa tak nestalo, neváhajte sa pripomenúť telefonicky na čísle 02/544 155 22.
Nenašli ste ponuku, ktorá by Vás zaujala? Navštívte našu stránku www.synergie.sk, kde nájdete aj pozície, ktoré nezverejňujeme na žiadnych pracovných portáloch.
Poznáte niekoho, kto je vhodným kandidátom na jednu z našich pozícií? Zapojte sa do referenčného programu a získajte 200 EUR! Viac informácií na: http://synergie.sk/referencny-program
Odpovedáme všetkým kandidátom do 3 pracovných dní, a to aj v prípade zamietavého stanoviska
Nenašli ste ponuku, ktorá by Vás zaujala? Navštívte našu stránku www.synergie.sk, kde nájdete aj pozície, ktoré nie sú zverejnené na pracovných portáloch.
Poznáte niekoho, kto je vhodným kandidátom na jednu z našich pozícií? Zapojte sa do nášho referenčného programu a získajte 200 EUR!
Kontakt
ID: 1920936
Dátum zverejnenia: 6.11.2014
2014-11-06
lokalita: Bratislavský kraj Pozícia: Riaditeľ call centra, Supervízor call centra, Vedúci odbytu Spoločnosť: S&you by SYNERGIE
Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: Dohodou