Prijímací technik pre garančné opravy

Summit Motors Bratislava, spol. s.r.o.

Miesto práce
Tuhovská 9 - Zlaté Piesky, Bratislava
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Termín nástupu
ihneď
Mzdové podmienky (brutto)
dohodou

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

VŠEOBECNÉ:
  • prijíma vozidlá do servisu (zahŕňa prevzatie vozidla, základnú obhliadku vozidla, vytvorenie zákazkového listu, kontrolu servisných akcií prislúchajúcich k danému vozidlu)
  • v súvislosti s prijímaním vozidiel do servisu preveruje a zabezpečuje dostupnosť náhradných dielov, vytvára kalkuláciu a informuje zákazníka o predbežnej cene a termíne ukončenia opravy
  • manažuje zákazky v spolupráci s Majstrom dielne, respektíve mechanickou dielňou a umyvárkou
  • kontroluje kvalitu a kompletnosť požadovaných úkonov podľa zákazkového listu
  • vydáva vozidlá zo servisu (zahŕňa uzavretie zákazky, fakturáciu, dohodu termínu odovzdania vozidla a samotné odovzdanie vozidla zákazníkovi)
  • poskytuje poradenstvo zákazníkom osobne i prostredníctvom komunikačných kanálov
  • spravuje požičiavanie náhradných vozidiel (zahŕňa výdaj a príjem náhradných vozidiel a fakturáciu)
  • vykonáva námatkové výstupné kontroly zákaziek mechanickej dielne
PRIJÍMANIE DO SERVISU-GARANČNÉ OPRAVY:
  • pripravuje podklady k schváleniu opráv smerom k Fordu a zabezpečuje následnú komunikáciu s importérom
  • konzultuje postupy opráv so zamestnancami mechanickej dielne
  • kontroluje dodržanie pracovných postupov uzavretých zákaziek
  • rieši problémové opravy prostredníctvom kontaktu s Technickou Hotline
  • kontaktuje klienta pri bezpečnostných servisných akciách
  • zodpovedá za skladovanie a likvidáciu záručných náhradných dielov
INÉ:
  • aktívne udržiava klientsku databázu
  • kontroluje úhrady faktúr v rámci svojich kompetencií
  • kontaktuje lízingové spoločnosti v prípade zákazníkov operatívneho lízingu
  • rieši zákaznícke reklamácie v rámci svojich kompetencií

Zamestnanecké výhody, benefity

  • priateľský pracovný kolektív
  • ďalšie odborné vzdelávanie
  • kompletné zaučenie na pracovnú pozíciu

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou

Vzdelanie v odbore

technické

Ostatné znalosti

Fakturácia - Základy

Vodičský preukaz

B

Počet rokov praxe

2

Osobnostné predpoklady a zručnosti

  • hľadáme komunikatívneho kolegu s proklientskou orientáciou
  • orientácia vo vozidlách
  • znalosť AJ výhodou

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Summit Motors Bratislava, spol. s r.o. je najväčší autorizovaný predajca a servisné centrum vozidiel značky Ford na Slovensku. Okrem nových osobných a úžitkových vozidiel Vám vieme zabezpečiť aj výkup a predaj jazdených vozidiel akejkoľvek značky, značkové financovanie v spolupráci so stabilnými partnermi. Naši vyškolení a certifikovaní zamestnanci mechanickej, klampiarskej a lakýrnickej dielne sa postarajú o technickú a karosársku opravu Vášho vozidla. Summit Motors Bratislava pôsobí na Slovensku už viac ako 15 rokov.

Počet zamestnancov

50-99 zamestnancov

Kontakt

Kontaktná osoba: Veronika Adamcová
Tel.: +421905408563
E-mail: poslať životopis
ID: 2103035  Dátum zverejnenia: 26.4.2017  Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: dohodou