Ľutujeme, spoločnosť ponúkajúca danú pracovnú pozíciu ukončila zverejnenie ponuky na stránke.
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Referent kontaktného centra
Stredoslovenská distribučná, a.s.
Miesto práce
okres Žilina
okres Žilina
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
plný úväzok
Termín nástupu
01.05.2017
01.05.2017
Informácie o pracovnom mieste
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
Dovoľujeme si Vás informovať, že obsadzujeme 1 pracovné miesto na dobu určitú - 4 mesiace (od 01.05.2017 do 31.08.2017).
• práca na telefonickom Kontaktnom centre Stredoslovenskej energetiky - Distribúcie, a.s.;
• komunikácia s dodávateľmi a obchodnými partnermi (telefonicky, poštou, e-mailom);
• spracovávanie písomných, elektronických a e-mailových požiadaviek zákazníkov v zákazníckych programoch distribútora;
• evidencia, archivácia dokumentov;
• realizácia procesu zmeny dodávateľa a zmeny bilančnej skupiny odberných miest;
• modifikácie a zmeny zmluvných údajov;
• administratívne činnosti súvisiace s výkonom činností na pracovnom mieste a plnenie operatívnych úloh útvaru.
• práca na telefonickom Kontaktnom centre Stredoslovenskej energetiky - Distribúcie, a.s.;
• komunikácia s dodávateľmi a obchodnými partnermi (telefonicky, poštou, e-mailom);
• spracovávanie písomných, elektronických a e-mailových požiadaviek zákazníkov v zákazníckych programoch distribútora;
• evidencia, archivácia dokumentov;
• realizácia procesu zmeny dodávateľa a zmeny bilančnej skupiny odberných miest;
• modifikácie a zmeny zmluvných údajov;
• administratívne činnosti súvisiace s výkonom činností na pracovnom mieste a plnenie operatívnych úloh útvaru.
Informácie o výberovom konaní
V prípade Vášho záujmu, zašlite profesijný štruktúrovaný životopis, spolu s motivačným listom v slovenskom jazyku najneskôr do 06.04.2017 na uvedené kontaktné údaje:
• email: [email protected]
• resp. poštou na adresu:
Stredoslovenská energetika- Distribúcia, a.s.
sekcia Ľudské zdroje
Výberové konanie
Pri Rajčianke 2927/2
010 47 Žilina
Do predmetu e-mailovej správy, alebo na obálku, či priamo v žiadosti pri písomnom styku, UVEĎTE NÁZOV POZÍCIE, o ktorú sa uchádzate "REFERENT KONTAKTNÉHO CENTRA".
Zároveň si Vás dovoľujeme upozorniť, že vhodných kandidátov na obsadzovanú pracovnú ponuku budeme kontaktovať najneskôr do 14 pracovných dní od ukončenia zverejnenia pracovnej ponuky.
V súlade so zákonom o ochrane osobných údajov č.122/2013 Z. z. si Vás dovoľujeme upozorniť, že zaslaním Vášho životopisu a žiadosti o prijatie do zamestnania nám poskytujete súhlas na spracovanie Vašich osobných údajov za účelom tohto výberového konania.
• email: [email protected]
• resp. poštou na adresu:
Stredoslovenská energetika- Distribúcia, a.s.
sekcia Ľudské zdroje
Výberové konanie
Pri Rajčianke 2927/2
010 47 Žilina
Do predmetu e-mailovej správy, alebo na obálku, či priamo v žiadosti pri písomnom styku, UVEĎTE NÁZOV POZÍCIE, o ktorú sa uchádzate "REFERENT KONTAKTNÉHO CENTRA".
Zároveň si Vás dovoľujeme upozorniť, že vhodných kandidátov na obsadzovanú pracovnú ponuku budeme kontaktovať najneskôr do 14 pracovných dní od ukončenia zverejnenia pracovnej ponuky.
V súlade so zákonom o ochrane osobných údajov č.122/2013 Z. z. si Vás dovoľujeme upozorniť, že zaslaním Vášho životopisu a žiadosti o prijatie do zamestnania nám poskytujete súhlas na spracovanie Vašich osobných údajov za účelom tohto výberového konania.
Požiadavky na zamestnanca
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
Vzdelanie v odbore
ekonomické alebo technické zameranie
Ostatné znalosti
Microsoft Word - Pokročilý
Microsoft Excel - Pokročilý
Microsoft Excel - Pokročilý
Pozícia je vhodná pre absolventa
Áno
Osobnostné predpoklady a zručnosti
ODBORNÉ VEDOMOSTI
• základné znalosti pravidiel medzinárodnej elektronickej výmeny dát a s tým súvisiaca Technická špecifikácia výmeny dát Stredoslovenskej energetiky- Distribúcia, a.s.;
• Zákon o energetike 251/2012 a ďalšia súvisiaca primárna a sekundárna legislatíva (Pravidlá trhu, Prevádzkový poriadok PDS, Prevádzkový poriadok OKTE, Obchodný zákonník, Rozhodnutia a Vyhlášky ÚRSO);
•základné znalosti z oblasti ochrany osobných údajov.
OSOBNOSTNÉ PREDPOKLADY A ZRUČNOSTI:
• výborné verbálne a písomné komunikačné zručnosti;
• vysoké pracovné nasadenie a zvládanie stresu;
• schopnosť samostatnej práce a zároveň tímovej spolupráce;
• spoľahlivosť;
• ústretový prístup a korektné vystupovanie voči zákazníkovi;
• ochota odborne sa vzdelávať;
• ochota pracovať aj v neštandardnej pracovnej dobe.
• základné znalosti pravidiel medzinárodnej elektronickej výmeny dát a s tým súvisiaca Technická špecifikácia výmeny dát Stredoslovenskej energetiky- Distribúcia, a.s.;
• Zákon o energetike 251/2012 a ďalšia súvisiaca primárna a sekundárna legislatíva (Pravidlá trhu, Prevádzkový poriadok PDS, Prevádzkový poriadok OKTE, Obchodný zákonník, Rozhodnutia a Vyhlášky ÚRSO);
•základné znalosti z oblasti ochrany osobných údajov.
OSOBNOSTNÉ PREDPOKLADY A ZRUČNOSTI:
• výborné verbálne a písomné komunikačné zručnosti;
• vysoké pracovné nasadenie a zvládanie stresu;
• schopnosť samostatnej práce a zároveň tímovej spolupráce;
• spoľahlivosť;
• ústretový prístup a korektné vystupovanie voči zákazníkovi;
• ochota odborne sa vzdelávať;
• ochota pracovať aj v neštandardnej pracovnej dobe.
Inzerujúca spoločnosť
Stručná charakteristika spoločnosti
Spoločnosť Stredoslovenská distribučná, a. s., (SSD) je regionálnym prevádzkovateľom distribučnej sústavy elektrických vedení na úrovni veľmi vysokého, vysokého a nízkeho napätia. Zabezpečuje distribúciu elektriny na území Banskobystrického, Žilinského a časti Trenčianskeho kraja. Spravuje takmer 35-tisíc kilometrov elektrických vedení, ktoré napájajú zhruba 760-tisíc domácností a firiem.
Počet zamestnancov
1000 a viac zamestnancov
Kontakt
ID: 2985433
Dátum zverejnenia: 23.3.2017
2017-03-23
lokalita: okres Žilina Pozícia: Administratívny pracovník, referent, Telefonický operátor Spoločnosť: Stredoslovenská distribučná, a.s.