Riaditeľ sekcie Starostlivosť o zákazníkov

Stredoslovenská distribučná, a.s.

Miesto práce
okres Žilina
Druh pracovného pomeru
plný úväzok

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

• riadenie a koordinácia komplexného zmluvného vzťahu so zákazníkmi SSE- D, a.s. - koncoví odberatelia, dodávatelia, výrobcovia elektriny, žiadatelia o nové pripojenie;
• riadenie a koordinácia komunikácie so zákazníkmi, poskytovanie informácii k predzmluvnému a zmluvnému vzťahu;
• riadenie uzatvárania zmluvného vzťahu a dodržiavania obchodnotechnických podmienok;
• koordinovanie činností útvaru v oblasti zmluvných vzťahov a riadenie spracovania kmeňových a zmluvných dát;
• sledovanie legislatívnych zmien pre aplikáciu do zmluvného vzťahu;
• konzultačná činnosť pre interných a externých zákazníkov;
• kontrolná činnosť - energetické zariadenia, procesy, zamestnanci, bezpečnosť;
• tvorba analýz, reportov;
• riadenie, koordinácia a účasť na projektoch.

Informácie o výberovom konaní

V prípade Vášho záujmu, zašlite profesijný štruktúrovaný životopis, spolu s motivačným listom v slovenskom jazyku najneskôr do 12.03.2015 na uvedené kontaktné údaje:

• email: [email protected]
• resp. poštou na adresu:

Stredoslovenská energetika- Distribúcia, a.s.
sekcia Ľudské zdroje
Výberové konanie
Pri Rajčianke 2927/8
010 47 Žilina

Do predmetu e-mailovej správy, alebo na obálku, či priamo v žiadosti pri písomnom styku, UVEĎTE NÁZOV POZÍCIE, o ktorú sa uchádzate "RIADITEĽ SEKCIE STAROSTLIVOSŤ O ZÁKAZNÍKOV".
Zároveň si Vás dovoľujeme upozorniť, že vhodných kandidátov na obsadzovanú pracovnú ponuku budeme kontaktovať najneskôr do 14 pracovných dní po ukončení zverejnenia pracovnej ponuky.

V súlade so zákonom o ochrane osobných údajov č.122/2013 Z. z. si Vás dovoľujeme upozorniť, že zaslaním Vášho životopisu a žiadosti o prijatie do zamestnania nám poskytujete súhlas na spracovanie Vašich osobných údajov za účelom tohto výberového konania.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa

Vzdelanie v odbore

manažment a ekonomika podniku - výhodou

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2)

Počet rokov praxe

10

Osobnostné predpoklady a zručnosti

Požiadavky:
• vysokoškolské vzdelanie:
• odborné vedomosti:
o znalosť a orientácia v legislatíve, Občiansky a Obchodný zákonník,
o znalosť legislatívy týkajúcej sa energetiky – zákony, vyhlášky, nariadenia vlády, výnosy ÚRSO a ostatná legislatíva regulátora,
o znalosť procesov zákazníckeho riadenia a nadväznosť procesov,
o znalosť trhu s elektrickou energiou (EE) a regiónu pôsobnosti,
o prehľad v podmienkach medzinárodnej elektronickej komunikácie používanej v rámci trhu s elektrinou v SR,
o prehľad v oblasti komunikačných technológii pre potreby riadenej oblasti a procesov;
• komplexné znalosti a zručnosti z oblasti manažmentu;
• znalosť pravidiel obchodnej komunikácie;
• vodičský preukaz skupiny B.

Počítačové znalosti – používateľ:
• MS Office – pokročilý,
• SAP CRM- ISU – pokročilý.

Osobnostné predpoklady:
• Manažérske kompetencie na nadštandardnej úrovni (vedenie ľudí, orientácia na zákazníka, zvládanie záťaže, angažovanosť, schopnosť rozhodovať, komunikatívnosť);
• analytické schopnosti;
• strategické myslenie;
• pružné, inovatívne a kreatívne myslenie;
• orientácia na dodržiavanie štandardov;
• orientácia na vynikajúce výsledky a zvyšovanie efektivity;
• príjemné a profesionálne vystupovanie.

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Spoločnosť Stredoslovenská distribučná, a. s., (SSD) je regionálnym prevádzkovateľom distribučnej sústavy elektrických vedení na úrovni veľmi vysokého, vysokého a nízkeho napätia. Zabezpečuje distribúciu elektriny na území Banskobystrického, Žilinského a časti Trenčianskeho kraja. Spravuje takmer 35-tisíc kilometrov elektrických vedení, ktoré napájajú zhruba 760-tisíc domácností a firiem.

Počet zamestnancov

1000 a viac zamestnancov

Kontakt

Kontaktná osoba: Mgr. Barbora Kalnická
E-mail: poslať životopis
ID: 2028339  Dátum zverejnenia: 26.2.2015