Ľutujeme, spoločnosť ponúkajúca danú pracovnú pozíciu ukončila zverejnenie ponuky na stránke.
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
CRM Support Analyst - Junior
Start Group s.r.o.
Miesto práce
Bratislava, Bratislavský kraj
Bratislava, Bratislavský kraj
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
plný úväzok
Mzdové podmienky (brutto)
dohodou
dohodou
Informácie o pracovnom mieste
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
Pre nášho významného klienta, spoločnosť, ktorá pôsobí v oblasti informačných systémov so zameraním na telekomunikačné služby hľadáme šikovného CRM Support Analyst - junior.
Náplň práce:
- Poskytovanie prevádzkovej podpory používateľom CRM aplikácie a OSS systému
- Riešenie technických a procesných incidentov /Incident Management, Request Fulfilment/
- Zabezpečenie podpory interným zamestnancom v záujme dosahovania ich efektívnych a účinných cieľov
- Zodpovednosť za poskytovanie návrhov na zlepšenie spôsobu akým CRM/OSS aplikácia podporuje alebo automatizuje vybrané biznis procesy
- Zodpovednosť za poskytovanie súčinnosti pri navrhovaní, implementácií a testovaní zmien v aplikácii /Change Request/
- Poskytovanie konzultácií a tréningov za účelom zaistenia správneho používania aplikácie
- Poskytovanie asistencie pri dosahovaní požadovanej kvality a dostupnosti dát v DB aplikácie
Náplň práce:
- Poskytovanie prevádzkovej podpory používateľom CRM aplikácie a OSS systému
- Riešenie technických a procesných incidentov /Incident Management, Request Fulfilment/
- Zabezpečenie podpory interným zamestnancom v záujme dosahovania ich efektívnych a účinných cieľov
- Zodpovednosť za poskytovanie návrhov na zlepšenie spôsobu akým CRM/OSS aplikácia podporuje alebo automatizuje vybrané biznis procesy
- Zodpovednosť za poskytovanie súčinnosti pri navrhovaní, implementácií a testovaní zmien v aplikácii /Change Request/
- Poskytovanie konzultácií a tréningov za účelom zaistenia správneho používania aplikácie
- Poskytovanie asistencie pri dosahovaní požadovanej kvality a dostupnosti dát v DB aplikácie
Zamestnanecké výhody, benefity
- Práca v perspektívnej dynamickej spoločnosti
- Štandardné firemné benefity
- Zaujímavé finančné ohodnotenie, kvartálne bonusy
- Štandardné firemné benefity
- Zaujímavé finančné ohodnotenie, kvartálne bonusy
Informácie o výberovom konaní
V prípade, že spĺňate požiadavky na danú pozíciu pošlite svoje CV v slovenskom a anglickom jazyku. Kontaktovať budeme len vybraných kandidátov, ostatným, ktorých nepozveme na pohovor sa vopred ospravedlňujeme. Ďakujeme za pochopenie.
Požiadavky na zamestnanca
Osobnostné predpoklady a zručnosti
- Stredoškolské vzdelanie informatického smeru s maturitou + 3 roky praxe na podobnej pozícií
- Vysokoškolské vzdelanie informatického smeru + 1-2 roky praxe na podobnej pozícii
- Anglický jazyk aktívne
Počítačové znalosti:
- CRM aplikácie v podobe L1-L2
- OSS systém v podobe L1-L2
- Vysokoškolské vzdelanie informatického smeru + 1-2 roky praxe na podobnej pozícii
- Anglický jazyk aktívne
Počítačové znalosti:
- CRM aplikácie v podobe L1-L2
- OSS systém v podobe L1-L2
Inzerujúca spoločnosť
Stručná charakteristika spoločnosti
Spoločnosť Start Professionals s.r.o, založená v roku 2012 so sídlom v Bratislave, vznikla s úmyslom prepojenia rôznorodých oblastí. Zastrešuje aktivity rôznych dcérskych spoločností.
Medzi všetkými aktivitami materskej spoločnosti Start Group s.r.o zastáva HR divízia pevné a stabilné miesto.
Na území Slovenska nás nájdete v 4 pobočkách, kde Vám náš 15 členný tím profesionálov ochotne pomôže, poradí a spoľahlivo nájde správne riešenie pre Vašu situáciu.
Medzi všetkými aktivitami materskej spoločnosti Start Group s.r.o zastáva HR divízia pevné a stabilné miesto.
Na území Slovenska nás nájdete v 4 pobočkách, kde Vám náš 15 členný tím profesionálov ochotne pomôže, poradí a spoľahlivo nájde správne riešenie pre Vašu situáciu.
Počet zamestnancov
10-19 zamestnancov
ID: 1876638
Dátum zverejnenia: 23.9.2014
2014-09-23
lokalita: Bratislavský kraj Pozícia: Key account manager Spoločnosť: Start Group s.r.o.
Pracovná ponuka je prevzatá z inej stránky alebo zdroja.
Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: dohodou