Ľutujeme, spoločnosť ponúkajúca danú pracovnú pozíciu ukončila zverejnenie ponuky na stránke.
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Vedúci call centra
Start Group s.r.o.
Miesto práce
Žilina, Žilinský kraj, okres Žilina
Žilina, Žilinský kraj, okres Žilina
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
plný úväzok
Mzdové podmienky (brutto)
1200 EUR/mesiac
1200 EUR/mesiac
Informácie o pracovnom mieste
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
* Zodpovednosť za vedenie pobočky a zabezpečenie efektívnej prevádzky call centra - zodpovednosť za zisky a rast pobočky, efektivitu práce call operátoriek a ich motiváciu, rozdelenie práce operátorkám a personálny manažment na dennej báze
* Príprava štatistík, reportov, analýz. Hodnotenie kvality prebiehajúcich hovorov, vytváranie a kontrola textu hovorov, tréning a koučovanie operátorov
* Vedenie a podpora tímu operátorov (senior pozícia) - požadujeme skúsenosti s vedením a manažmentom tímu
* Reporting na pravidelnej báze
* Zároveň chceme na pobočku "hrajúceho kapitána", ktorý bude príkladom svojou prácou a bude aktívne telefonovať časť svojho pracovného času
* Príprava štatistík, reportov, analýz. Hodnotenie kvality prebiehajúcich hovorov, vytváranie a kontrola textu hovorov, tréning a koučovanie operátorov
* Vedenie a podpora tímu operátorov (senior pozícia) - požadujeme skúsenosti s vedením a manažmentom tímu
* Reporting na pravidelnej báze
* Zároveň chceme na pobočku "hrajúceho kapitána", ktorý bude príkladom svojou prácou a bude aktívne telefonovať časť svojho pracovného času
Zamestnanecké výhody, benefity
Iné výhody:
* zaujímavá práca v dynamickom tíme s priestorom na sebarealizáciu
* fixná mzda a bonusy podľa dosiahnutých cieľov a pracovného výkonu
* zaškolenie, pravidelný tréning podľa potreby
* možnosť budovania vlastného kolektívu
* práca v sinej a stabilnej spoločnosti
* zaujímavá práca v dynamickom tíme s priestorom na sebarealizáciu
* fixná mzda a bonusy podľa dosiahnutých cieľov a pracovného výkonu
* zaškolenie, pravidelný tréning podľa potreby
* možnosť budovania vlastného kolektívu
* práca v sinej a stabilnej spoločnosti
Informácie o výberovom konaní
Osobnostné predpoklady a zručnosti:
* dobré komunikačné schopnosti, analytické schopnosti, skúsenosti s predajom v call centre na telefóne
* silná osobná motivácia pracovať v oblasti zákazníckych služieb a obchodu
* záujem a osobná potreba osobného rastu seba aj riadeného tímu
* nadšenie pre prácu s ľuďmi a zároveň primeraná ctižiadostivosť pri dosahovaní výsledkov
* príjemná hlas a výborné artikulačné a vyjadrovacie schopnosti
* proaktívna osobnosť s exelentnými komunikačnými schopnosťami a pozitívnym prístupom k riešeniu projektov, výbornými organizačnými, vodcovskými vlastnosťami
* schopnosť vytvárať výborné medziľudské vzťahy a riešiť problémy
* schopnosť pracovať pod tlakom a vysporiadania sa so stresom
* skúsenosti s predajom na telefóne
* dobré komunikačné schopnosti, analytické schopnosti, skúsenosti s predajom v call centre na telefóne
* silná osobná motivácia pracovať v oblasti zákazníckych služieb a obchodu
* záujem a osobná potreba osobného rastu seba aj riadeného tímu
* nadšenie pre prácu s ľuďmi a zároveň primeraná ctižiadostivosť pri dosahovaní výsledkov
* príjemná hlas a výborné artikulačné a vyjadrovacie schopnosti
* proaktívna osobnosť s exelentnými komunikačnými schopnosťami a pozitívnym prístupom k riešeniu projektov, výbornými organizačnými, vodcovskými vlastnosťami
* schopnosť vytvárať výborné medziľudské vzťahy a riešiť problémy
* schopnosť pracovať pod tlakom a vysporiadania sa so stresom
* skúsenosti s predajom na telefóne
Požiadavky na zamestnanca
Osobnostné predpoklady a zručnosti
Požadované vzdelanie
* stredoškolské s maturitou
* nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
Pozícia vhodná pre absolventa
* nie
Počítačové znalosti - používateľ:
* Microsoft Excel - pokročilý
* Microsoft Word - pokročilý
* práca s počítačom vo všeobecnosti
* stredoškolské s maturitou
* nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
Pozícia vhodná pre absolventa
* nie
Počítačové znalosti - používateľ:
* Microsoft Excel - pokročilý
* Microsoft Word - pokročilý
* práca s počítačom vo všeobecnosti
Inzerujúca spoločnosť
Stručná charakteristika spoločnosti
Spoločnosť Start Professionals s.r.o, založená v roku 2012 so sídlom v Bratislave, vznikla s úmyslom prepojenia rôznorodých oblastí. Zastrešuje aktivity rôznych dcérskych spoločností.
Medzi všetkými aktivitami materskej spoločnosti Start Group s.r.o zastáva HR divízia pevné a stabilné miesto.
Na území Slovenska nás nájdete v 4 pobočkách, kde Vám náš 15 členný tím profesionálov ochotne pomôže, poradí a spoľahlivo nájde správne riešenie pre Vašu situáciu.
Medzi všetkými aktivitami materskej spoločnosti Start Group s.r.o zastáva HR divízia pevné a stabilné miesto.
Na území Slovenska nás nájdete v 4 pobočkách, kde Vám náš 15 členný tím profesionálov ochotne pomôže, poradí a spoľahlivo nájde správne riešenie pre Vašu situáciu.
Počet zamestnancov
10-19 zamestnancov
ID: 2966692
Dátum zverejnenia: 8.3.2017
2017-03-08
lokalita: Žilina, Žilinský kraj, okres Žilina Pozícia: Robotník Spoločnosť: Start Group s.r.o.
Pracovná ponuka je prevzatá z inej stránky alebo zdroja.
Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: 1200 EUR/mesiac