SOITRON, s.r.o. -

Ľutujeme, spoločnosť ponúkajúca danú pracovnú pozíciu ukončila zverejnenie ponuky na stránke.

Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky

Kariéra

IT Monitoring Specialist

Application form

Informácie o pracovnom mieste

Miesto práce: Bratislava, Bratislavský kraj
Termín nástupu: ASAP
Druh pracovného pomeru: plný úväzok

Zaujíma Ťa svet IT, no zatiaľ nemáš dostatočné technické skúsenosti? Poď ku nám do tímu monitoringáčov, ktorí sú prvou kontaktnou osobou pre našich zákazníkov, keď riešia akýkoľvek technický problém. Tvojou úlohou bude mailová aj telefonická komunikácia v angličtine so zákazníkom, na základe ktorej zaznamenáš zákaznícke problémy a upovedomíš našich technikov o tom, čo aktuálne treba vyriešiť.

Náplň práce

sledovanie dostupných monitorovacích nástrojov
prijímanie hovorov, prípadne emailov od zákazníka
zadávanie hovorov do nástroja na ich evidovanie
identifikovanie incidentov, ktoré treba urgentne vyriešiť
dodržiavanie service - desk štandardov významnej medzinárodnej spoločnosti

Požiadavky

orientácia na zákazníka
analytické myslenie zamerané na riešenie problémov
chuť rýchlo sa učiť a záujem o svet IT
tímový hráč so schopnosťou pracovať samostatne
výborné komunikačné zručnosti aj v anglickom jazyku

Čo ponúkame:

prácu v modernej spoločnosti, ktorá začínala ako rodinná firma a aj napriek neustálemu rastu sa stále drží tejto filozofie
možnosť kariérneho rozvoja – až 90% povýšení pochádza z interných radov
podpora odborného rastu (dokonca až nutnosť)
vernostný program s mnohými výhodami
rozsiahly benefitný program, ktorý si sami nastavujete

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2)

Pozícia je vhodná pre absolventa

Áno

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Spoločnosť Soitron je stredoeurópskym integrátorom, ktorý pôsobí na IT trhu už viac ako 30 rokov. Svojim klientom ponúka produkty a služby v oblasti robotizácie a automatizácie procesov, internetu vecí (IoT), IT infraštruktúry, komunikačných a cloudových riešení, IT bezpečnosti, služieb a outsourcingu, či IT poradenstva a aplikácií. Soitron, s.r.o. je členom skupiny Soitron Group, v ktorej pracuje viac ako 800 medzinárodných odborníkov a združuje profesionálne tímy na Slovensku, v Českej republike, Rumunsku, Turecku, Bulharsku, Poľsku a Veľkej Británii. Ponúka jedinečné skúsenosti v oblasti IT a možnosť profesionálneho rastu v medzinárodnom prostredí.

Hlavná oblasť pôsobenia spoločnosti

Informačné technológie

Kontaktné údaje

Soitron, s.r.o.
Plynarenska 5
821 09 Bratislava
Slovak Republic
Kontaktná osoba: Anna Leskovjanská
Web: http://www.soitron.sk/kariera

Application form

Späť

ID: 2954083 Dátum zverejnenia: 1.3.2017 lokalita: Bratislava, Bratislavský kraj Pozícia: Administratívny pracovník, referent, Asistent, Office manager, Telefonický operátor Spoločnosť: SOITRON, s.r.o. Pracovná ponuka je prevzatá z inej stránky alebo zdroja.