Systémový špecialista Voice - Junior

Technická podpora zákazníkov, samostatná inštalácia, konfigurácia a návrh kontaktných centier, diagnostika a odstraňovanie porúch HW a SW v hlasových sieťach
Vykonávanie detailnej protokolovej analýzy, tvorba riešení pre kontaktné centrá.
Telefonická a e-mailová podpora zákazníkom, konzultácie so zákazníkom, štúdium nových produktov v oblasti VoIP.
Technická podpora v rámci organizácie v stanovenom rozsahu.
Zodpovednosť za špecializovanú technickú realizáciu projektových a servisných zákaziek v oblasti kontaktných centier pre zákazníkov spoločnosti.

práca v mladom a dynamickom kolektíve v integračnej časti našej spoločnosti
zaujímavý balík zamestnaneckých výhod
možnosť ďalšieho rastu a vdelávania

vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa

Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2)

Administrácia LAN/WAN - Pokročilý

1

1

Áno

SŠ/VŠ technického zamerania so špecializáciou na informačné technológie
Praktická skúsenosť so sieťovými technológiami
Veľmi dobrá znalosť anglického jazyka
skúsenosti s implementáciou Avaya Aura a Avaya Voice Portal výhodou
znalosť IP telefónie
Výborná znalosť problematiky sieťových technológií, ukončené certifikácie CCNA prípadne CCNA Voice, CCNP Voice výhodou
Analytické a kreatívne myslenie, multi-tasking, proaktívne riešenie problémov
Ochota vzdelávať sa a pracovať vo flexibilnej pracovnej dobe

Spoločnosť Soitron je stredoeurópskym integrátorom, ktorý pôsobí na IT trhu už viac ako 30 rokov. Svojim klientom ponúka produkty a služby v oblasti robotizácie a automatizácie procesov, internetu vecí (IoT), IT infraštruktúry, komunikačných a cloudových riešení, IT bezpečnosti, služieb a outsourcingu, či IT poradenstva a aplikácií. Soitron, s.r.o. je členom skupiny Soitron Group, v ktorej pracuje viac ako 800 medzinárodných odborníkov a združuje profesionálne tímy na Slovensku, v Českej republike, Rumunsku, Turecku, Bulharsku, Poľsku a Veľkej Británii. Ponúka jedinečné skúsenosti v oblasti IT a možnosť profesionálneho rastu v medzinárodnom prostredí.

Informačné technológie

Soitron, s.r.o.
Plynarenska 5
821 09 Bratislava
Slovak Republic
Kontaktná osoba: Anna Leskovjanská
Web: http://www.soitron.sk/kariera

Application form