Helpdesk Coordinator

Informácie o pracovnom mieste

  • Miesto práce: Devínska Nová Ves, Galvaniho, Bratislava
  • Mzdové podmienky (brutto): competitive compensation package
  • Termín nástupu: ASAP
  • Druh pracovného pomeru: plný úväzok

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

sledovanie dostupných monitorovacích nástrojov
prijímanie hovorov, prípadne emailov od zákazníka
zadávanie incidentov do nástroja na ich evidovanie

Iné výhody

moderná spoločnosť s filozofiou (rodinnej, priateľskej, otvorenej) atmosféry
možnosť kariérneho rozvoja – až 90% povýšení pochádza i interných radov (zdrojov)
podpora odborného rastu vo vlastnom testovacom stredisku – certifikácie CISCO, HP, EXIN, OMG, LINUX a ďalšie
podpora v životných situáciách (dlhodobá PN, narodenie dieťaťa...) a pri nástupe do práce (záloha za mzdu, dočasné ubytovanie)
eventy spoločnosti pre Vás aj Vašich najbližších
vernostný program s mnohými výhodami
a rozsiahly benefitový program, ktorý si sami nastavujete obsahujúci celoročnú zdravotnú starostlivosť, jazykové vzdelávanie vrátane možnosti získania medzinárodných certifikátov, možnosť nákupu (mobilu, športového oblečenia a iných šikovných vecí) z firemného e-shopu

Požadované vzdelanie

stredoškolské s maturitou

Jazykové znalosti

Nemecký jazyk - Stredne pokročilý (B2) a Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2)

Pozícia je vhodná pre absolventa

Áno

Osobnostné predpoklady a zručnosti

  • prozákaznícky orientovaný
  • analytické myslenie zamerané na riešenie problémov
  • rýchlo sa učiaci
  • tímový hráč so schopnosťou pracovať samostane
  • zodpovedný s profesionálnym prístupom k práci
  • výborné komunikačné zručnosti

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Spoločnosť Soitron je stredoeurópskym integrátorom, ktorý pôsobí na IT trhu už viac ako 30 rokov. Svojim klientom ponúka produkty a služby v oblasti robotizácie a automatizácie procesov, internetu vecí (IoT), IT infraštruktúry, komunikačných a cloudových riešení, IT bezpečnosti, služieb a outsourcingu, či IT poradenstva a aplikácií. Soitron, s.r.o. je členom skupiny Soitron Group, v ktorej pracuje viac ako 800 medzinárodných odborníkov a združuje profesionálne tímy na Slovensku, v Českej republike, Rumunsku, Turecku, Bulharsku, Poľsku a Veľkej Británii. Ponúka jedinečné skúsenosti v oblasti IT a možnosť profesionálneho rastu v medzinárodnom prostredí.

Hlavná oblasť pôsobenia spoločnosti

Informačné technológie

Kontaktné údaje

Soitron, s.r.o.
Plynarenska 5
821 09 Bratislava
Slovak Republic
Kontaktná osoba: Anna Leskovjanská
Web: http://www.soitron.sk/kariera

Application form








ID: 1710123  Dátum zverejnenia: 7.4.2014  Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: competitive compensation package