Riešiteľ/riešiteľka zákazníckeho centra

SlovShore, s.r.o.

Miesto práce
Galvaniho, Bratislava
Druh pracovného pomeru
plný úväzok, živnosť
Termín nástupu
ASAP
Mzdové podmienky (brutto)
od 1000Eur brutto

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

• sledovanie dostupných monitorovacích nástrojov
• prijímanie hovorov, prípadne emailov od zákazníka
• zadávanie hovorov do nástroja na ich evidovanie
• identifikovanie incidentov, ktoré treba urgentne vyriešiť
• príprava reportov

Zamestnanecké výhody, benefity

Služobný telefón
Sick days
Dovolenka plus

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
študent vysokej školy
vysokoškolské I. stupňa

Jazykové znalosti

Slovenský jazyk - Expert (C2) a Anglický jazyk - Začiatočník (A2)

Ostatné znalosti

Microsoft Excel - Pokročilý

Pozícia je vhodná pre absolventa

Áno

Osobnostné predpoklady a zručnosti

• orientácia na zákazníka
• chuť rýchlo sa učiť a záujem o svet IT

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

SlovShore je mladá a dynamická spoločnosť so sídlom na Slovensku, ktorá navrhuje a dodáva technologické služby a zameriava sa na poskytovanie outsourcingových služieb v sektore informačných a komunikačných technológií.

Počet zamestnancov

25-49 zamestnancov
ID: 2958389  Dátum zverejnenia: 5.9.2019  Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: od 1000Eur brutto