Ľutujeme, spoločnosť ponúkajúca danú pracovnú pozíciu ukončila zverejnenie ponuky na stránke.
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Referent starostlivosti o zákazníka
Miesto výkonu práce:
Mlynské nivy, Bratislava
Platové podmienky:
dohodou
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Staňte sa súčasťou firmy, ktorá je najväčším dodávateľom energií na slovenskom trhu a viackrát získala ocenenie Spoločnosť s najefektívnejším riadením ľudského kapitálu v sektore energetika.
Aké úlohy a povinnosti Vás čakajú?
Aktívne vyhľadávať nových zákazníkov a predávať elektrickú energiu, produkty a služby spoločnosti.
Uzatvárať zmluvy so zákazníkmi.
Riešiť reklamácie, sťažnosti a požiadavky zákazníkov.
Rokovať so zákazníkom za účelom vymáhania pohľadávok.
Uzatvárať dohody o splátkach.
Poskytovať technické poradenstvo.
Vykonávať dohodnuté zmluvné zmeny v IS.
Spracovávať predzmluvný vzťah pri pripájaní nových zákazníkov.
Spracovávať doručenú poštu.
Uzatvárať zmluvy so zákazníkmi.
Riešiť reklamácie, sťažnosti a požiadavky zákazníkov.
Rokovať so zákazníkom za účelom vymáhania pohľadávok.
Uzatvárať dohody o splátkach.
Poskytovať technické poradenstvo.
Vykonávať dohodnuté zmluvné zmeny v IS.
Spracovávať predzmluvný vzťah pri pripájaní nových zákazníkov.
Spracovávať doručenú poštu.
Čo požadujeme
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
Vzdelanie v odbore
obchod a služby
Ostatné znalosti
Microsoft Excel - Pokročilý
Microsoft Word - Pokročilý
Microsoft Outlook - Pokročilý
Microsoft Word - Pokročilý
Microsoft Outlook - Pokročilý
Požadovaná prax
obchod a služby
1
1
Osobnostné predpoklady a zručnosti
Komunikatívne a predajné zručnosti.
Skúsenosti so zákazníckym servisom a predajom.
Skúsenosť s predajom v energetike výhodou.
Ovládanie programu SAP výhodou.
Flexibilita, prozákaznícka orientácia, orientácia na výsledky, samostatnosť.
Odolnosť voči stresu.
Skúsenosti so zákazníckym servisom a predajom.
Skúsenosť s predajom v energetike výhodou.
Ovládanie programu SAP výhodou.
Flexibilita, prozákaznícka orientácia, orientácia na výsledky, samostatnosť.
Odolnosť voči stresu.
Čo ponúkame
Zázemie v stabilnej spoločnosti.
Možnosť ďalšieho vzdelávania a odborného rastu.
Rozvinutý systém starostlivosti o zamestnanca.
Možnosť ďalšieho vzdelávania a odborného rastu.
Rozvinutý systém starostlivosti o zamestnanca.
Ďalšie informácie
Jedná sa o prácu na zmeny v pracovných dňoch v čase od 7,00 do 17,30.
Kontaktovať budeme iba tých uchádzačov, ktorí spĺňajú stanovené požiadavky a kritéria.
Kontaktovať budeme iba tých uchádzačov, ktorí spĺňajú stanovené požiadavky a kritéria.
ID: 2430539
Dátum zverejnenia: 10.2.2016
2016-02-10
lokalita: Bratislava Pozícia: Helpdesk operátor, Obchodný referent, Referent odbytu Spoločnosť: SPP
Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: dohodou