Operátor Call centra - doba určitá, zastupovanie

Miesto výkonu práce:
Moldavská ul., Košice
Platové podmienky:
dohodou
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Termín nástupu: 1.11.2015
Staňte sa súčasťou firmy, ktorá je najväčším dodávateľom energií na slovenskom trhu a viackrát získala ocenenie Spoločnosť s najefektívnejším riadením ľudského kapitálu v sektore energetika.

Aké úlohy a povinnosti Vás čakajú?

Poskytovať zákaznícky servis existujúcim aj potenciálnym odberateľom s cieľom zvyšovania ich spokojnosti; riešiť telefonické, e-mailové, faxové, príp. listové požiadavky, reklamácie a sťažnosti zákazníkov (masový trh) v súlade so stanovenými štandardmi a scenármi obsluhy.

Čo požadujeme

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou

Vzdelanie v odbore

obchod, energetika, služby, ekonomika

Ostatné znalosti

Microsoft Windows - Pokročilý
Microsoft Excel - Pokročilý
Microsoft Word - Pokročilý
Microsoft Outlook - Pokročilý

Požadovaná prax

3

Osobnostné predpoklady a zručnosti

Podmienkou sú:
  • výborné komunikačné zručnosti,
  • skúsenosti s predajom a ponukou produktov.
Výhodou je:
  • ovládanie obchodného zákonníka a energetickej legislatívy,
  • ovládanie programu SAP.

Čo ponúkame

Zázemie v stabilnej spoločnosti.
Možnosť ďalšieho vzdelávania a odborného rastu.
Rozvinutý systém starostlivosti o zamestnancov.

Ďalšie informácie

Pracovné miesto obsadzujeme na dobu určitú, na zastupovanie.

!!! Kontaktovať budeme iba uchádzačov, ktorí spĺňajú stanovené požiadavky.
 
ID: 2283190  Dátum zverejnenia: 9.10.2015  Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: dohodou