Manažér zákazníckych projektov - vhodné aj pre absolventa VŠ

1. Zodpovedá za koordináciu prípravy a implementáciu zákazníckeho riešenia.
2. Zodpovedá za riadenie poskytovania podpory pre obchodný úsek pri akvizícii zákazníka, alebo zmene zákazníckeho riešenia u existujúceho zákazníka v rámci oddelenia, obchodného a prevádzkového úseku.
3. Zodpovedá za denno-denné poskytovanie predajnej podpory pre zákazníkov prostredníctvom obchodných zástupcov alebo internej podpory zamestnancom spoločnosti pri riešení zákazníckych, alebo interných projektov.
4. Zadáva požiadavky na technické šetrenie v sieti Slovanet, v akvizovaných sieťach, alebo u tretích strán.
5. Zadáva požiadavky na prenájom infraštruktúry od tretích strán a vyhodnocuje alternatívy možného prenájmu infraštruktúry.
6. Spolupracuje na stanovení nákladov zákazníckych riešení s prevádzkovým úsekom.
7. Spolupracuje na poskytovaní technickej podpory pre predajné zložky, spolupracuje s technickými zložkami na odstránení prevádzkových problémov.
8. Poskytuje proaktívnu spätnú väzbu spolupracujúcim pracovníkom všetkých úsekov a a predkladá návrhy na inováciu produktov, resp. zákazníckych riešení.
9. Predkladá návrhy na plán úloh a činností oddelenia svojmu nadriadenému.
10. Organizuje a vedie pracovné porady so spolupracovníkmi v prípade tímového riešenia úloh.
11. Pravidelne reportuje činnosť a plnenie úloh oddelenia svojmu nadriadenému.
12. Aktívne sa zúčastňuje vzdelávania v rámci spoločnosti, individuálne sa samovzdeláva prostredníctvom možností poskytnutých spoločnosťou.
13. Sleduje vývoj na telekomunikačnom trhu a IT trhu. Sleduje činnosť, ponuku služieb a produktov konkurencie.

Vybraní uchádzači budú pozvaní na osobný pohovor. Ostatným uchádzačom ďakujeme za záujem, bohužiaľ nedokážeme odpovedať každému uchádzačovi osobne.