Referent reklamačného oddelenia

SLOVAKTUAL s.r.o.

Miesto práce
Pravenec
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Termín nástupu
ASAP
Mzdové podmienky (brutto)
od 750,-EUR do 950,-EUR/brutto je základná hrubá mesačná mzda; variabilná zložka je závislá od skúseností a všeobecnej kvalifikácie kandidáta

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

- prijímanie, spracovávanie a posudzovanie reklamácií od zmluvných partnerov
- posudzovanie zložitých nezhôd u zákazníka
- navrhovanie riešení nezhôd a nápravných a preventívnych opatrení
- procesné kontroly vo výrobných halách
- posudzovanie oprávnenosti reklamácií na vrátených reklamovaných výrobkoch
- definovanie a zavádzanie štandardov kvality
- odborné informovanie a školenie pracovníkov výroby, logistiky a expedície do
kontrolných činností a súvisiacej dokumentácie
- informovanie manažérov predaja o požiadavkách na produkt ako aj o platných postupoch riadenia kvality a riešenia reklamácií
- podpora pri zavádzaní nových projektov
- monitorovanie, vyhodnocovanie a zlepšovanie interných procesných ukazovateľov kvality
- plánovanie, vykonávanie a vyhodnocovanie auditov zavedených manažérskych systémov, procesov, produktov, dodávateľov, ako aj 5S auditov

Informácie o výberovom konaní

Ďakujeme za Váš záujem pracovať v našej spoločnosti.
Kontaktovať budeme iba vybraných uchádzačov, ktorí spĺňajú naše požiadavky.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
študent vysokej školy
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa

Vzdelanie v odbore

technický smer

Jazykové znalosti

Nemecký jazyk - Stredne pokročilý (B2)

Ostatné znalosti

Microsoft Outlook - Pokročilý
Microsoft Excel - Pokročilý
Microsoft Word - Pokročilý

Vodičský preukaz

B

Pozícia je vhodná pre absolventa

Áno

Osobnostné predpoklady a zručnosti

- primeraná znalosť súvisiacich technických predpisov
- prax vo výrobe plastových a / alebo hliníkových okien a dverí výhodou, nie však podmienkou
- znalosť nemeckého jazyka PODMIENKOU
- spoľahlivosť, dôslednosť, precíznosť, zodpovednosť
- samostatnosť v rozhodovaní, samostatná realizačná práca
- komunikačné, organizačné, analytické a argumentačné schopnosti
- flexibilita, schopnosť určovania priorít a riešenia problémov
- ochota cestovať, vodičské oprávnenie skupiny B

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Už vyše 30 rokov je naše meno synonymom kvality, inovácie a nových technológií.
SLOVAKTUAL je najväčší výrobca plastových a hliníkových okien a dverí v rámci Slovenska a Českej republiky. V Pravenci zamestnávame viac ako 500 ľudí.
Predaj a montáž okien v SR a v ČR zabezpečuje sieť našich zmluvných partnerov, ktorí na okná a dvere SLOVAKTUAL poskytujú poradenstvo, spracúvajú cenové ponuky a realizujú odbornú montáž. Spolu zamestnávajú ďalších viac ako 300 ľudí.
Od roku 2021 patrí Slovaktual do rodiny DOVISTA.
ID: 2235710  Dátum zverejnenia: 16.9.2019  Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: od 750,-EUR do 950,-EUR/brutto je základná hrubá mesačná mzda; variabilná zložka je závislá od skúseností a všeobecnej kvalifikácie kandidáta