T-Asistent predaja a servisu na Call Centre Žilina

Máš rád(a) mobilné telefóny, nové technológie, inovatívne služby? Baví ťa komunikovať s ľuďmi? Si súťaživý(á) a rád(a) zdolávaš výzvy? Chceš sa naučiť, ako sa robí biznis v medzinárodnej spoločnosti, ktorá hrá prvú ligu? Tak si tu správne. Práve hľadáme posilu, predajcu aj servismena do nášho tímu kontaktného centra v Žiline.

KTO SME A O ČO SA SNAŽÍME

Zavolať babičke, poslať fotky e-mailom kamarátke, pozrieť sa na nete, čo hrajú v kine, pozerať filmy bez reklám. Umožňujeme ľuďom zdieľať svoje radosti aj starosti, šetriť čas, komunikovať... na diaľku, kdekoľvek, rýchlo a každý deň, prostredníctvom volaní v pevnej i mobilnej sieti, dát a televízie. Sme líder, ktorý posúva tento svet vpred. Sme Telekom.


AKÁ PRÁCA NA TEBA ČAKÁ

Každodenným chlebíčkom našich reprezentantov v kontaktom centre v Žiline je starostlivosť o zákazníkov úzko prepojená s aktívnym predajom produktov a služieb Telekomu.

Spokojnosť zákazníkov je pre nás prvoradá! Našou úlohou je starať sa o zákazníkov, riešiť ich požiadavky a prostredníctvom zisťovania potrieb predávať zákazníkom všetko, čo im na očiach vidíme, ale aj produkty a služby, po ktorých zatúžia akonáhle im ich predstavíš.
Magio Televízia, Internet, Happy paušály...? Sme tu preto aby sme našli pre každého zákazníka riešenie šité na mieru!
Práca na kontaktom centre sa nezaobíde bez bežnej administratívy, zadávania požiadaviek do počítača a spolupráce s ostatnými oddeleniami spoločnosti.

ČO U NÁS ZÍSKAŠ?

Hneď od začiatku dostaneš veľkú podporu, nastavíme ti plán, čo sa kedy naučíš v oblasti produktov, systémov, komunikačných zručností a vedenia predajného rozhovoru.
Spoznáš telco novinky medzi prvými a prenikneš do psychológie predaja, spoznáš viacero typológií zákazníka a pod vedením našich šikovných kolegov sa budeš môcť rozvíjať v oblasti starostlivosti a predaja na jednotku:-)
Na oplátku od teba budeme chcieť skutočný záujem o zákazníka, úsmev na tvári, aj keď zrovna nebudeš mať najlepší deň a to, na čom sa dohodneme, musí platiť. Nie vždy je to hračka. Máme smelé predajné ciele a práca so zákazníkom je niekedy poriadny stres. Sme ale super partia, čo drží spolu. Tešíme sa na teba!

MOTIVAČNÉ OHODNOTENIE, ktoré tvorí => fixná mzda + variabilná zložka mzdy. Jej výšku si vieš výrazne sám ovplyvniť, záleží od Tvojej snahy a nasadenia (každý predaný produkt zvýši tvoj bonus – čím viac predáš, tým viac zarobíš ).

Ponúkame Ti tiež paušál so smartfónom a Magio televíziu zadarmo, ostatné produkty s výraznou zľavou a ďalšie benefity.