Reprezentant služieb zákazníkom - polovičný úväzok

Vašou náplňou práce na tejto pozícii bude:
» telefonicky prijímať, evidovať a riešiť požiadavky a podnety zákazníkov,
» poskytovať informácie,
» predávať produkty a služby v súlade s potrebami zákazníka a cieľmi spoločnosti prostredníctvom odchádzajúcich hovorov v rámci telefonického kontaktu,
» plniť stanovené plány predaja a ciele v požadovanej kvalite,
» realizovať starostlivosť o zákazníkov vo zverenej oblasti,
» evidovať prijaté reklamácie, poskytovať informácie o stave doriešenia reklamácie,
» poskytovať komplexné informácie o produktoch a službách, ich dostupnosti a cenách v súlade so stanovenými postupmi a smernicami.

Ide o pracovné miesto obsadzované personálnou agentúrou - dočasné pridelenie (personálny leasig).

Naštartuj svoju kariéru v Telekome a získaj:

» prácu, ktorá Ťa bude skutočne baviť, istotu a stabilitu v medzinárodnej spoločnosti formujúcej technologické trendy a inovácie,
» praktické skúsenosti v komunikácii a predaji,
» možnosť rozvíjať ďalej svoje zručnosti,
» priateľská tímová atmosféra.


Okrem toho u nás nájdete:

» dôsledné úvodné školenia, ďalší rozvoj a individuálny koučing,
» atraktívne zľavy na produkty a služby značky Telekom (Magio TV a internet, mobilný internet a pod...),
» ďalšie finančné a nefinančné benefity, ktoré máte možnosť získať v pravidelných súťažiach (darčekové poukážky, telco produkty, lístky na kultúrne podujatia, zľavy u externých partnerov atď.).