Produktový manažér pre mass market

1. Navrhovať a definovať nové produkty a služby v oblasti pre rezidenčných zákazníkov

tj vymyslieť akú novú službu spustiť, vedieť vyargumentovať jej benefity, vedieť vybrať z viacerých variánt služby/služieb

2. Projektovo riadiť nasadenie nových produktov a služieb (tvorba produktových konceptov, príprava a schvaľovanie business casov, zodpovednosť za dodržanie termínov projektového plánu pri implementácii, koordinácia projektu pre zavedenie nového produktu a služby s externými aj internými dodávateľmi

tj pripraviť detailný popis tejto služby ako bude fungovať, čo prinesie pre zákazníka a ako ju bude používať, pripraviť zadanie pre technológiu o hlavných business požiadavkách na službu a jej fungovanie, interakcia s kolegami z technológie, vyjasňovanie požiadaviek a nákladov na implementáciu služby, riadenie projektového teamu (technológia, segmentový marketing, podporné zložky)

3. Pripravovať business plány a iné podklady nevyhnutné pre zabezpečenie schválenia definovaných produktov a služieb.

Interakcia s kolegami z finančného oddelenia, zabezpečenie schválenia finančných prostriedkov na implementáciu produktu

4. Riadiť životný cyklus zverených existujúcich produktov a služieb, sledovať a vyhodnocovať komerčnú úspešnosť zverených produktov a služieb, navrhovať a zabezpečovať realizáciu nápravných opatrení s cieľom zvýšenia tržieb pre zverené produkty a služby.

Sledovať ako sa produktom a službám darí po ich spustení, zbierať spätnú väzbu od zákazníkov,navrhovať čo na danej službe zmeniť

5. Sledovanie a vyhodnocovanie trendov v danej produktovej oblasti, konkurenčných ponúk na lokálnych i zahraničných trhoch.

Neustále byť in vo svojej oblasti, snoriť čo sa deje nové a premýšľať o tom, čo z toho by sa mohlo uplatniť na našom trhu

6. Práca na projektoch v oblasti produktového manažmentu podľa potreby