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Help-Desk-Techniker

Place of work: Bezirk Žilina

Salary:

Company profile

Scheidt & Bachmann Slovensko s.r.o. wurde 1995 auf Initiative der Muttergesellschaft gegründet.
In den vier weitgehende unabhängige Geschäftsbereichen werden Systeme für Parkhausanlagen -und Freizeitanlagen, Signaltechnik, Fahrgeldmanagement und Tankstellen entwickelt, produziert und vertrieben.

Parking Solutions
Signalling Systems
Fare Collection Systems
Fuel Retail Solutions

We offer

Perspektive Arbeit in einem stabilen Unternehmen.
Angemessene finanzielle Vergütung.
Gelegenheit Dienstreise nach Deutschland zu machen.
Reichhaltiges Sozial-Programm für Mitarbeiter.
Flexible Arbeitszeit.
Arbeit in einem jungen und dynamischen Team.

Your responsibilities

Bearbeitung von Kundenanfragen und Supportaufgaben im Bereich der Scheidt & Bachmann System-Lösungen inkl. Applikationen und der Betriebssysteme.
Telefonische Annahme und Erfassung von technischen Störungen und Anwenderfragen in deutschen Sprache.
Analyse und Behebung von Störungen.
Unterstützung bei Anwenderfragen.
Analyse und Konfiguration unserer Systeme per Fernwartung.
Durchführung und Kontrolle von Softwareupdates.
Verwaltung des Fax- und E-Mail-Einganges.
Unterstützung anderer Fachbereiche bei Fehleruntersuchungen.
Rufbereitschaften außerhalb der normalen Arbeitszeit möglich.

Your profile

Berufserfahrung im Service-Geschäft von Vorteil.
Kenntnisse im Bereich der Netzwerktechnik.
Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und hohe Service- und Kundenorientierung.
Sichere Anwendung von MS-Office.
Gute Englischkenntnisse.
Gültige PKW-Fahrerlaubnis.
Flexibilität im Hinblick auf Arbeitszeit.

ID: 2814232 Dátum zverejnenia: 16.11.2016 lokalita: Bezirk Žilina Pozícia: Helpdesk-Mitarbeiter/in Spoločnosť: Scheidt & Bachmann Slovensko s.r.o. Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: durch Vereinbarung