Customer Support Engineer Junior

Informácie o pracovnom mieste

  • Miesto práce: Košický kraj, Košice
  • Ponúkaný plat (brutto): dohodou
  • Termín nástupu: ASAP
  • Druh pracovného pomeru: na dohodu (brigády)

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

S&T Slovakia hľadá nového kolegu na pozíciu Customer Support Engineer Junior na zabezpečenie servisu pre svojich klientov - veľké nadnárodné a lokálne spoločnosti - v oblastiach inštalácie, podpory a údržby IT infraštruktúry.

Hlavnou náplňou práce bude:

- Poskytovanie podpory užívateľom pri používaní softvérového a hardvérového vybavenia, zber a evidencia požiadaviek na zmeny;
- Inštalácia, podpora a údržba infraštruktúry v prostredí zákazníka;
- Riešenie bežných denných problémov užívateľov - zablokované kontá, problémy s tlačiarňami, atď.;
- Inštalovanie a aktualizácia licencovaného softvéru, vedenie dokumentácie;
- Spolupráca s kolegami a zahraničnými podpornými centrami zákazníkov;
- Vedenie dokumentácie a reporting servisných zásahov;
- Ďalšie činnosti podľa pokynov nadriadeného.

Požiadavky na zamestnanca

Požadované vzdelanie

stredoškolské s maturitou
študent vysokej školy
vysokoškolské I. stupňa

Vzdelanie v odbore

Technické zameranie / Elektrotechnika

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2)

Vodičský preukaz

B

Požadovaná prax

1

Osobnostné predpoklady a zručnosti

- MS Office - vyššia užívateľská úroveň;
- Vzdialená alebo ONSITE podpora koncového používateľa (znalosť OS WIN XP, 7, 8,...), vytváranie image pre hromadné inštalácie;
- Administrácia Windows serverov – základy;
- LAN/WAN - znalosť základných sieťových technológií - WIFI, LAN;
- Samostatnosť, zodpovedný prístup;
- Komunikačné zručnosti, príjemné vystupovanie.

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

S&T Slovakia is an affiliate of multinational company S&T AG (www.snt.at), headquartered in Linz, which has a presence in 20 countries. S&T Slovakia focuses primarily on the areas of IT and business consulting, implementation and support of SAP solutions and deployment tools for Business Intelligence. The company provides all kinds of services from procurement to the planning and realization of complex network, storage and security solutions, and solutions for virtual data center operations, as well as services in the field of Cloud Computing. More information: www.snt.sk

Hlavná oblasť pôsobenia spoločnosti

Informačné technológie

Informácie o výberovom konaní

V prípade, že spĺňate vyššie uvedené požiadavky, zašlite nám prosím váš životopis v slovenskom a anglickom jazyku. Kontaktovať budeme len vybraných kandidátov, ďakujeme za porozumenie.

Adresa spoločnosti

S&T Slovakia s.r.o.
Mlynské nivy 71
821 05 Bratislava
http://www.snt.sk
ID: 2750739   Dátum zverejnenia: 5.10.2016