Customer Support Engineer Junior

Informácie o pracovnom mieste

  • Miesto práce: Košický kraj, Košice
  • Ponúkaný plat (brutto): dohodou
  • Termín nástupu: ASAP
  • Druh pracovného pomeru: na dohodu (brigády)

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

S&T Slovakia hľadá nového kolegu na pozíciu Customer Support Engineer Junior na zabezpečenie servisu pre svojich klientov - veľké nadnárodné a lokálne spoločnosti - v oblastiach inštalácie, podpory a údržby IT infraštruktúry.

Hlavnou náplňou práce bude:

- Poskytovanie podpory užívateľom pri používaní softvérového a hardvérového vybavenia, zber a evidencia požiadaviek na zmeny;
- Inštalácia, podpora a údržba infraštruktúry v prostredí zákazníka;
- Riešenie bežných denných problémov užívateľov - zablokované kontá, problémy s tlačiarňami, atď.;
- Inštalovanie a aktualizácia licencovaného softvéru, vedenie dokumentácie;
- Spolupráca s kolegami a zahraničnými podpornými centrami zákazníkov;
- Vedenie dokumentácie a reporting servisných zásahov;
- Ďalšie činnosti podľa pokynov nadriadeného.

Požiadavky na zamestnanca

Požadované vzdelanie

stredoškolské s maturitou
študent vysokej školy
vysokoškolské I. stupňa

Vzdelanie v odbore

Technické zameranie / Elektrotechnika

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2)

Vodičský preukaz

B

Požadovaná prax

1

Osobnostné predpoklady a zručnosti

- MS Office - vyššia užívateľská úroveň;
- Vzdialená alebo ONSITE podpora koncového používateľa (znalosť OS WIN XP, 7, 8,...), vytváranie image pre hromadné inštalácie;
- Administrácia Windows serverov – základy;
- LAN/WAN - znalosť základných sieťových technológií - WIFI, LAN;
- Samostatnosť, zodpovedný prístup;
- Komunikačné zručnosti, príjemné vystupovanie.

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Spoločnosť S&T Slovakia s.r.o. patrí medzi popredných poskytovateľov IT služieb a riešení na Slovensku. Sústreďuje sa primárne na služby v oblasti podnikového a IT poradenstva, implementácie a podpory riešení SAP a nástrojov Business Intelligence, komplexných infraštruktúrnych a integračných riešení, ako aj dodávok technológií v oblasti inteligentnej energetiky.
Okrem IT, S&T Slovakia zároveň poskytuje služby v oblasti predaja a servisu lekárskych prístrojov. Od roku 2004 je autorizovaným distribútorom zdravotníckej techniky výrobcu PHILIPS Healthcare na Slovensku.

Spoločnosť S&T Slovakia vznikla v roku 1993. Spoločnosť zamestnáva 100 odborníkov. S&T Slovakia patrí do nadnárodnej spoločnosti S&T AG so sídlom v Linzi, ktorá má zastúpenie v 19 krajinách strednej a východnej Európy a v Rakúsku.

Hlavná oblasť pôsobenia spoločnosti

Informačné technológie

Informácie o výberovom konaní

V prípade, že spĺňate vyššie uvedené požiadavky, zašlite nám prosím váš životopis v slovenskom a anglickom jazyku. Kontaktovať budeme len vybraných kandidátov, ďakujeme za porozumenie.

Adresa spoločnosti

S&T Slovakia s.r.o.
Mlynské nivy 71
821 05 Bratislava
http://www.snt.sk
ID: 2750739   Dátum zverejnenia: 5.10.2016