Referent výberu úhrad

Do nášho rozširujúceho sa tímu na Odbore výberu úhrad hľadáme nové posily, ktorých zodpovednosťou v rámci vymáhania pohľadávok bude:

• prijímať a evidovať listové zásielky, telefonické hovory a elektronickú poštu
• poskytovať odborné informácie ohľadom výberu úhrad za služby verejnosti
• riešiť sťažnosti a reklamácie platiteľov – písomná a telefonická komunikácia s platiteľmi úhrady
• posudzovať oprávnenosť žiadostí
• osobná komunikácia s platiteľmi úhrad počas stránkových dní
• spolupráca s ostatnými kolegami v odbore výberu úhrad
• práca s interným informačným systémom
• dodržiavať zákon o úhradách a o ochrane osobných údajov, neposkytovať informácie o platiteľoch ďalším osobám

• Jazykové vzdelávanie na pracovisku
• Parkovacie miesta pre zamestnancov v areáli RTVS
• Masérske služby, cvičenia jógy za zvýhodnených podmienok
• Zľavy u vybraných partnerov
• Istota a stabilita
• Iné, vyplývajúce z kolektívnej zmluvy

V prípade záujmu o uvedenú pracovnú pozíciu nám, prosím, zašlite štruktúrovaný životopis s rozpísanými pracovnými skúsenosťami.