Ľutujeme, spoločnosť ponúkajúca danú pracovnú pozíciu ukončila zverejnenie ponuky na stránke.
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Application Support Teamleader
Miesto práce
Hodžovo námestie, Bratislava
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Informácie o pracovnom mieste
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
Team Leader riadi oddelenie druhej línie technickej podpory pre kartový systém.
Úlohy:
- komunikácia s externými partnermi a koordinácia činností v súvislosti so zmenami/ incidentmi v zverenej IT infraštruktúre
- riadenie a metodické usmernenie cca. 12 členov tímu
- plánovanie, zadávanie, kontrola a vyhodnocovanie úloh
- hodnotenie členov tímu
- zodpovednosť za odborný rast tímu podľa štandardu management by objectives (MBO)
- predkladanie návrhov na zlepšovanie práce oddelenia
- participácia na prijímaní nových pracovníkov do tímu
Zodpovednosti zvereného oddelenia:
- implementácia aplikačných zmien (inštalačné požiadavky)
- správa aplikácií v testovacom prostredí
- prvotná diagnostika a analýza aplikačných problémov
- revitalizacia aplikácie v rozsahu definovaných procedúr
- reportovanie a eskalácia aplikačných problémov dalšej úrovni podpory, napr. IT vývoju
- doriešovanie príčin problémov s IT vývojom
- návrh opatrení na predchádzanie vzniku potenciálnym problémom – proaktívna prevencia
- aktualizácia prevádzkovej dokumentácie
Úlohy:
- komunikácia s externými partnermi a koordinácia činností v súvislosti so zmenami/ incidentmi v zverenej IT infraštruktúre
- riadenie a metodické usmernenie cca. 12 členov tímu
- plánovanie, zadávanie, kontrola a vyhodnocovanie úloh
- hodnotenie členov tímu
- zodpovednosť za odborný rast tímu podľa štandardu management by objectives (MBO)
- predkladanie návrhov na zlepšovanie práce oddelenia
- participácia na prijímaní nových pracovníkov do tímu
Zodpovednosti zvereného oddelenia:
- implementácia aplikačných zmien (inštalačné požiadavky)
- správa aplikácií v testovacom prostredí
- prvotná diagnostika a analýza aplikačných problémov
- revitalizacia aplikácie v rozsahu definovaných procedúr
- reportovanie a eskalácia aplikačných problémov dalšej úrovni podpory, napr. IT vývoju
- doriešovanie príčin problémov s IT vývojom
- návrh opatrení na predchádzanie vzniku potenciálnym problémom – proaktívna prevencia
- aktualizácia prevádzkovej dokumentácie
Zamestnanecké výhody, benefity
Prečo je u nás dobré pracovať?
• pretože chceš robiť niečo zmysluplné a užitočné pre ľudí, na niečom, čo denne využívajú.
• naučíš sa tu to, čo sa doma naučiť nedá:
o enterprise technológie
o ako fungujú karty na pozadí, oblasť ku ktorej sa dá pričuchnúť len vo firmách ako RPC
• práca na projektoch pre medzinárodných klientov – Raiffeisen banky – využívanie angličtiny
• priateľský prístup a dobrý kolektív, sme na jednej vlne, tykáme si
• pružný pracovný čas, vďaka ktorému budeš môcť odísť v piatok aj o 14 hod
• lacnejší úver napríklad na nové bývanie alebo prerábku
• myslíš na budúcnosť? Budeme ti prispievať na DDS
• máme tu 30 detí kolegov a organizujeme pre ne akcie
• rád sa bavíś? To ťa určite budú zaujímať naše teambuildingy
• postaráme sa o teba finančne aj v ťažkých chvíľach, keď budeš dlhodobo chorý/á
• pracuješ pre nás dlhšiu dobu? Oddýchni si v rámci nášho sabbatical programu
• trápne nalinkované benefity u nás nenájdeš – vyber si sám / sama čo ťa zaujíma – kino, knihy, masáže, fitko, jazykové kurzy, joga, kaderníka, vstupy do SPA a ďalšie...
... u nás sa nudiť rozhodne nebudeš
• pretože chceš robiť niečo zmysluplné a užitočné pre ľudí, na niečom, čo denne využívajú.
• naučíš sa tu to, čo sa doma naučiť nedá:
o enterprise technológie
o ako fungujú karty na pozadí, oblasť ku ktorej sa dá pričuchnúť len vo firmách ako RPC
• práca na projektoch pre medzinárodných klientov – Raiffeisen banky – využívanie angličtiny
• priateľský prístup a dobrý kolektív, sme na jednej vlne, tykáme si
• pružný pracovný čas, vďaka ktorému budeš môcť odísť v piatok aj o 14 hod
• lacnejší úver napríklad na nové bývanie alebo prerábku
• myslíš na budúcnosť? Budeme ti prispievať na DDS
• máme tu 30 detí kolegov a organizujeme pre ne akcie
• rád sa bavíś? To ťa určite budú zaujímať naše teambuildingy
• postaráme sa o teba finančne aj v ťažkých chvíľach, keď budeš dlhodobo chorý/á
• pracuješ pre nás dlhšiu dobu? Oddýchni si v rámci nášho sabbatical programu
• trápne nalinkované benefity u nás nenájdeš – vyber si sám / sama čo ťa zaujíma – kino, knihy, masáže, fitko, jazykové kurzy, joga, kaderníka, vstupy do SPA a ďalšie...
... u nás sa nudiť rozhodne nebudeš
Informácie o výberovom konaní
Vopred ďakujeme všetkým uchádzačom za prejavený záujem. Údaje, ktoré poskytnete starostlivo posúdime a spracujeme v súlade so zákonom o ochrane osobných údajov. Kontaktovať budeme len vybraných uchádzačov. Ďakujeme za pochopenie.
Požiadavky na zamestnanca
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
Jazykové znalosti
Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2) a Slovenský jazyk - Stredne pokročilý (B2)
Osobnostné predpoklady a zručnosti
- rozhľad v IT a IT OPS procesoch
- relevantná prax min. 3 roky s prevádzkou IT
- predchádzajúca prax na pozícii aplikačného alebo systémového administrátora
- veľmi dobré komunikačné, vyjednávacie a koordinačné zručnosti
- schopnosť organizovať a prioritizovať úlohy a dodržiavať stanovené termíny
- schopnosť motivovať ľudí k zmenám a presadzovať ich
- aktívna znalosť angličtiny (bezproblémová ústna aj písomná komunikácia)
Doplňujúce požiadavky:
- znalosť UNIXu z pohľadu užívateľa a databáz (Oracle výhodou)
- znalosť sietí a programovacích jazykov (Shell, Perl) veľkou výhodou
- skúsenosti s administráciou databáz výhodou
- relevantná prax min. 3 roky s prevádzkou IT
- predchádzajúca prax na pozícii aplikačného alebo systémového administrátora
- veľmi dobré komunikačné, vyjednávacie a koordinačné zručnosti
- schopnosť organizovať a prioritizovať úlohy a dodržiavať stanovené termíny
- schopnosť motivovať ľudí k zmenám a presadzovať ich
- aktívna znalosť angličtiny (bezproblémová ústna aj písomná komunikácia)
Doplňujúce požiadavky:
- znalosť UNIXu z pohľadu užívateľa a databáz (Oracle výhodou)
- znalosť sietí a programovacích jazykov (Shell, Perl) veľkou výhodou
- skúsenosti s administráciou databáz výhodou
Inzerujúca spoločnosť
Stručná charakteristika spoločnosti
Established in 2000 as a division of Tatra banka, RPC is a shared service centre of Raiffeisen Bank International (RBI).
In 2008, we evolved into a separate company, solidifying our position as a strategic hub for centralizing the group's card payment operations with specialization in card issuing, acquiring, fraud risk monitoring, and digital payments.
We bring fresh, innovative payment technologies across the European region, which guarantees our employees to be part of many exciting projects in multiple CEE countries.
Besides Tatra banka in Slovakia and UBB in Bulgaria, we are proud to have among our clients Raiffeisen banks from Austria, Albania, Czech Republic, Croatia, Romania, Hungary, Serbia, Ukraine, and Kosovo, which makes us one of the largest processing companies in the region.
Come be a part of RPC as we shape the future of payment technology! If you're passionate about innovation and want to join a collaborative and international team, we'd love to have you with us.
In 2008, we evolved into a separate company, solidifying our position as a strategic hub for centralizing the group's card payment operations with specialization in card issuing, acquiring, fraud risk monitoring, and digital payments.
We bring fresh, innovative payment technologies across the European region, which guarantees our employees to be part of many exciting projects in multiple CEE countries.
Besides Tatra banka in Slovakia and UBB in Bulgaria, we are proud to have among our clients Raiffeisen banks from Austria, Albania, Czech Republic, Croatia, Romania, Hungary, Serbia, Ukraine, and Kosovo, which makes us one of the largest processing companies in the region.
Come be a part of RPC as we shape the future of payment technology! If you're passionate about innovation and want to join a collaborative and international team, we'd love to have you with us.
ID: 1613726
Dátum zverejnenia: 9.6.2017
2017-06-09
lokalita: Bratislava Pozícia: IT manager, Správca informačného systému, Systémový administrátor, Systémový inžinier Spoločnosť: RPC