Senior specialist zákaznického servisu

Společnost Reed hledá pro svého klienta, kterým je významná mezinárodní společnost, kandidáta na pracovní pozici Senior specialist zákaznického servisu. Tato pozice klade důraz na znalost německého jazyka, výborné komunikační dovednosti a orientaci na zákazníka. Jako Senior specialist zákaznického servisu budete mít na starosti komunikaci v rámci obchodní sféry (B2B) a budete poskytovat zákaznické poradenství po telefonu, mailem a komunikovat tak převážně s klienty společnosti z německy mluvících zemí.
Hlavní náplň práce:

• Být kontaktní osobou v komunikaci s klienty společnosti
• Informovat stávající klienty o nových produktech
• Podávat informace přes telefon, mailem a prostřednictvím chatu o nakupovaných službách
• Být nápomocný při obnovování hesel a ostatních záležitostí týkajících se přihlašování
• Identifikace potřeb kientů v oblasti vzdělávání
• Spolupráce s ostatními členy týmu

Náš klient nabízí:
• Zajímavé finanční ohodnocení
• Příspěvky na stravenky
• 25 dnů placeného volna
• 4 sick days v roce
• Možnost jazykových lekcí (angličtina, čeština)
• Zdravotní péče o zaměstnance
• Příspěvek na zdravotní a penzijní pojištění
• Příspěvek ve formě Multisport card
• Relokační náhrady na přestěhování (vice než 1000km od Brna)
• Moderní prostory v business parku v centru Brna

Pracoviště: Brno, Česká republika
Smlouva: Práce na plný úvazek
Pracovní doba: standartní pracovní doba
Datum nástupu: dle dohody
Pracovní pohovor může být veden přes telefon nebo osobně

Pokud Vás tato pracovní nabídka zaujala a veríte, že byste mohl být vhodným kandidátem, zašlete nám Vaše aktualizované CV. Pro další informace a zajímavý pracovní nabídky se s námi prímo na LinkedInu: www.linkedin.com/in/samuelleduc.

Všechny pozice obsazované REEDem zároven najdete na naší webstránce www.reedglobal.cz. Podporte nás svým likem na Facebooku a získáte tak aktuální informace z trhu, jako i tipy z oblasti recruitmentu: www.facebook.com/RSRCzechRepublic.

Budeme se tešit na spolupráci.

Odpovedí na tento inzerát ci zasláním Vašeho životopisu a dalších osobních materiálu dáváte souhlas ke shromaždování, zpracování a uchovávání Vašich osobních údaju v souladu se zákonem c. 101/2000 Sb. Ochrana osobních údaju.

Poradenství a konzultační činnosti v oblasti řízení firem

Společnost Reed hledá pro svého klienta, kterým je významná mezinárodní společnost, kandidáta na pracovní pozici Senior specialist zákaznického servisu. Tato pozice klade důraz na znalost německého jazyka, výborné komunikační dovednosti a orientaci na zákazníka. Jako Senior specialist zákaznického servisu budete mít na starosti komunikaci v rámci obchodní sféry (B2B) a budete poskytovat zákaznické poradenství po telefonu, mailem a komunikovat tak převážně s klienty společnosti z německy mluvících zemí.