Service Desk Specialist

Randstad, s. r. o.

Miesto práce
Žilina, okres Žilina
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Termín nástupu
ihneď alebo podľa dohody

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Pre nášho zahraničného klienta hľadáme vhodného zamestnanca na pozíciu Service Desk Specialist
Náplň práce:
- Prijímanie hlásených problémov a požiadaviek od zákazníka
- Monitorovanie, analýza a priame riešenie problémov u zákazníka prostredníctvom vzdialeného prístupu
- Analýza a priame riešenie problémov
- User support - riešenie problémov užívateľov s HW a SW
- Koordinácia správy SW verzií s inými oddeleniami
- Dokumentácia vykonaných zmien

Zamestnanecké výhody, benefity

- Možnosť dlhodobej spolupráce
- Prostredie medzinárodnej spoločnosti
- Motivačné finančné ohodnotenie
- Zaujímavé projekty

Informácie o výberovom konaní

Oslovíme len uchádzačov, ktorí spĺňajú požiadavky.

Spoločnosť, pre ktorú je pozícia obsadzovaná

Elektrotechnický priemysel

Spoločnosť sa zaoberá vývojom, výrobou a predajom systémov pre parkoviská, systémy pre železničnú zabezpečovaciu techniku, systémy vybavenia cestujúcich a pre čerpacie stanice.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa

Vzdelanie v odbore

IT technológie, elektrotechnika

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2) alebo Nemecký jazyk - Stredne pokročilý (B2)

Ostatné znalosti

Oracle Database - Pokročilý

Počet rokov praxe

1

Osobnostné predpoklady a zručnosti

- Podmienkou je ukončené vysokoškolské štúdium v odbore informatika príp. elektrotechnika
Dobrá znalosť Microsoft Windows, MS Office
- Dobrá znalosť ORACLE, administrácie Windows serverov
- Praktické skúsenosti s riešením problémov spojených s HW a SW
- Aktívna znalosť nemeckého alebo anglického jazyka
- Veľmi dobré komunikačné zručnosti a orientácia na zákazníka
- Vysoká flexibilita s ohľadom na pracovný čas (možná pracovná pohotovosť)
- Ochota cestovať
- Vodičské oprávnenie sk. B
- Zodpovedný a samostatný prístup
- Spoľahlivý, systematický a komunikatívny typ s proaktívnym prístupom k zvereným úlohám

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Randstad je druhým najväčším poskytovateľom personálnych služieb na svete. Ako súčasť tejto veľkej skupiny sme schopní poskytovať komplexné služby v oblasti riadenia ľudských zdrojov a ponúknuť možnosť medzinárodného vyhľadávania pracovníkov v sieti 4500 pobočiek v 39 krajinách sveta. Našim klientom, slovenským a medzinárodným spoločnostiam, vyhľadávame pracovníkov na dočasné a stále pracovné úväzky, organizujeme kurzy a školenia zamerané na zvyšovanie výkonnosti jednotlivcov a skupín.

Spoločnosť je držiteľ povolenia na sprostredkovanie práce.

Počet zamestnancov

10-19 zamestnancov
ID: 2235723  Dátum zverejnenia: 23.11.2015