Driver Desk operator with GER

 Sie werden Teil des internationalen Fahrerkontaktcenters sein, dessen Aufgabe es ist ein hohes Maß an Zufriedenheit, durch schnelles und zuverlässiges Service für den täglichen
Mobilitätsbedarf unserer Fahrer, zu liefern.
 Sie werden die erste Ansprechperson für jeglichen Fahrerkontakt sein. Zu Ihren Hauptaufgaben zählen:
 Sicherungs- und Verwaltungsroutine, sowie außerordentliche Wartungsarbeiten
 Überprüfung vereinbarter Lieferzeit zwischen Autohändler, Überarbeitung der
 Unterstützung der Fahrer bei Unfallmeldungen
 Verwaltung von Terminen mit Fahrern für neue Fahrzeugauslieferungen
 Bearbeitung und Verfolgung von Fahrerumfragen
 Bearbeitung eingehender Geldstrafen
 Verwaltung von Anfragen für die Vermietung und Ablöse von Fahrzeugen
 Informierung der Fahrer über regelmäßige technische Überprüfungen sowie den
 Verwaltung verschiedener Fahrerwünsche, die mit der Benutzung des Fahrzeuges im Zusammenhang mit Fahrern in 3 Ländern Satzänderungen im System und Informierung der Fahrer und Kunden
saisonalen Reifenwechsel verbunden ist
- Service Buchung
- Pannen
- Unfälle
- Verlängerung/Sperrung der Tankkarte
- technische Information und Beratung
 Verwaltung von Hilfeleistungen und die Mobilität des Fahrers
 Weiterleitung von Kundenlieferantenanrufen innerhalb des Teams

 Interessante Arbeit in einem internationalen Umfeld
 Herausfordernde Aufgaben
 Motivierendes Gehaltspacket und weitere Vorteile

Bankovníctvo, peňažníctvo

International company focused on leasing services.