Agent zákazníckeho servisu s Nemeckým jazykom – vhodné aj pre študentov!

Randstad, s. r. o.

Miesto práce
Bratislava
Druh pracovného pomeru
plný úväzok, skrátený úväzok, na dohodu (brigády)
Termín nástupu
12.8.2015
Mzdové podmienky (brutto)
1100 - 1200 EUR/mesiac, 6,40€ - 6,95€/hod

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Hovoríš plynule po nemecky a nevieš kde by si mohol využiť svoj talent? Baví Ťa komunikovať a máš príjemný prejav? Ak si žil v nemecky hovoriacej krajne alebo si študent vysokej školy a hľadáš job, práve si ho našiel!

Poď si vyskúšať prácu s ľuďmi v zákazníckom centre. Na pozíciu Agent zákazníckeho servisu a Nemeckým jazykom hľadáme šikovného kandidáta, ktorý sa nebojí komunikovať, má rád prácu v kolektíve mladých ľudí a má skvelú nemčinu.

Nakoľko sa tím nášho klienta rozrastá, hľadáme schopných a talentovaných kandidátov na pozíciu agenta zákazníckeho servisu s nemeckým jazykom. Hlavnou zložkou práce na tejto zaujímavej pozícii bude príjem a spracovanie prichádzajúcich požiadaviek od zákazníkov/klientov. Celková komunikácia bude prebiehať prevažne v Nemeckom jazyku.

- Starostlivosť a udržiavanie kontaktu (telefonicky, e-mailom) s potenciálnymi, novými ale aj existujúcimi zákazníkmi/klientmi
- Poskytovanie informácií o produktoch a aktuálne prebiehajúcich špeciálnych akciách a riešenie sťažností
- Príjem a spracovanie objednávok
- Náročná, dynamická a rôznorodá práca
- Intenzívny tréning
- Príjemná atmosféra na pracovisku a v tíme
- Office zariadený najmodernejšou technikou
- Osobné tréningy a možnosť ďalšieho/kontinuálneho vzdelávania
- Flexibilné plánovanie pracovnej doby

Zamestnanecké výhody, benefity

- Stravné lístky
- Pitný režim (káva, čaj, ovocie)
- Rôzne teambuildingové aktivity
- Interné školenia pre zamestnancov (Anglický jazyk, písanie 10 prstami a pod.)
- Chill-out izba
- Dni zdravia

Informácie o výberovom konaní

V prípade záujmu pošlite prosím Váš životopis v slovenskom jazyku prostredníctvom portálu profesia.sk.

Kontaktovať budeme len vybraných uchádzačov, ktorý absolvujú osobný pohovor (jeho súčasťou budú rôzne nemecké testy).

TEŠÍME SA NA VAŠE REAKCIE!
Ďakujeme.

Spoločnosť, pre ktorú je pozícia obsadzovaná

Iné neuvedené oblasti

Zákaznícke centrum zaoberajúce sa outsourcingom svojich služieb

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
študent vysokej školy
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa

Jazykové znalosti

Nemecký jazyk - Pokročilý (C1)

Pozícia je vhodná pre absolventa

Áno

Osobnostné predpoklady a zručnosti

- Nemecký jazyk na veľmi vysokej úrovni slovom i písmom - materinský jazyk/expert
- Nice to have znalosť Anglického jazyka alebo iných jazykov
- Silné komunikačné zručnosti
- Schopnosť prijať kritiku
- Radosť zo zákaznícky orientovanej práce a práce s ľuďmi
- Dobrá znalosť MS Office a internetu
- Flexibilita, spolahlivosť a schopnosť tímovej práce
- Predchádzajúce skúsenosti v zákazníckom servise sú výhodou

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Randstad je druhým najväčším poskytovateľom personálnych služieb na svete. Ako súčasť tejto veľkej skupiny sme schopní poskytovať komplexné služby v oblasti riadenia ľudských zdrojov a ponúknuť možnosť medzinárodného vyhľadávania pracovníkov v sieti 4500 pobočiek v 39 krajinách sveta. Našim klientom, slovenským a medzinárodným spoločnostiam, vyhľadávame pracovníkov na dočasné a stále pracovné úväzky, organizujeme kurzy a školenia zamerané na zvyšovanie výkonnosti jednotlivcov a skupín.

Spoločnosť je držiteľ povolenia na sprostredkovanie práce.

Počet zamestnancov

10-19 zamestnancov
ID: 1953766  Dátum zverejnenia: 24.11.2015  Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: 1100 - 1200 EUR/mesiac, 6,40€ - 6,95€/hod