Ľutujeme, spoločnosť ponúkajúca danú pracovnú pozíciu ukončila zverejnenie ponuky na stránke.
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Agent zákazníckeho servisu s Nemeckým jazykom – vhodné aj pre študentov!
Randstad, s. r. o.
Miesto práce
Bratislava
Bratislava
Druh pracovného pomeru
plný úväzok, skrátený úväzok, na dohodu (brigády)
plný úväzok, skrátený úväzok, na dohodu (brigády)
Termín nástupu
ASAP
ASAP
Mzdové podmienky (brutto)
1100 - 1200 EUR/mesiac, 6,40€ - 6,95€/hod
1100 - 1200 EUR/mesiac, 6,40€ - 6,95€/hod
Informácie o pracovnom mieste
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
Nakoľko sa tím nášho klienta rozrastá, hľadáme schopných a talentovaných kandidátov na pozíciu agenta zákazníckeho servisu s nemeckým jazykom. Hlavnou zložkou práce na tejto zaujímavej pozícii bude príjem a spracovanie prichádzajúcich požiadaviek od zákazníkov/klientov. Celková komunikácia bude prebiehať prevažne v Nemeckom jazyku.
- Starostlivosť a udržiavanie kontaktu (telefonicky, e-mailom) s potenciálnymi, novými ale aj existujúcimi zákazníkmi/klientmi
- Poskytovanie informácií o produktoch a aktuálne prebiehajúcich špeciálnych akciách a riešenie sťažností
- Príjem a spracovanie objednávok
- Náročná, dynamická a rôznorodá práca
- Intenzívny tréning
- Príjemná atmosféra na pracovisku a v tíme
- Office zariadený najmodernejšou technikou
- Osobné tréningy a možnosť ďalšieho/kontinuálneho vzdelávania
- Flexibilné plánovanie pracovnej doby
- Starostlivosť a udržiavanie kontaktu (telefonicky, e-mailom) s potenciálnymi, novými ale aj existujúcimi zákazníkmi/klientmi
- Poskytovanie informácií o produktoch a aktuálne prebiehajúcich špeciálnych akciách a riešenie sťažností
- Príjem a spracovanie objednávok
- Náročná, dynamická a rôznorodá práca
- Intenzívny tréning
- Príjemná atmosféra na pracovisku a v tíme
- Office zariadený najmodernejšou technikou
- Osobné tréningy a možnosť ďalšieho/kontinuálneho vzdelávania
- Flexibilné plánovanie pracovnej doby
Zamestnanecké výhody, benefity
- Stravné lístky
- Pitný režim (káva, čaj, ovocie)
- Rôzne teambuildingové aktivity
- Interné školenia pre zamestnancov (Anglický jazyk, písanie 10 prstami a pod.)
- Chill-out izba
- Dni zdravia
- Pitný režim (káva, čaj, ovocie)
- Rôzne teambuildingové aktivity
- Interné školenia pre zamestnancov (Anglický jazyk, písanie 10 prstami a pod.)
- Chill-out izba
- Dni zdravia
Spoločnosť, pre ktorú je pozícia obsadzovaná
Iné neuvedené oblasti
Zákaznícke centrum zaoberajúce sa outsourcingom svojich služieb
Zákaznícke centrum zaoberajúce sa outsourcingom svojich služieb
Požiadavky na zamestnanca
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
študent vysokej školy
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
študent vysokej školy
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa
Jazykové znalosti
Nemecký jazyk - Stredne pokročilý (B2)
Pozícia je vhodná pre absolventa
Áno
Osobnostné predpoklady a zručnosti
- Nemecký jazyk plynule slovom aj písmom
- Nice to have znalosť Anglického jazyka alebo iných jazykov
- Silné komunikačné zručnosti
- Schopnosť prijať kritiku
- Radosť zo zákaznícky orientovanej práce a práce s ľuďmi
- Dobrá znalosť MS Office a internetu
- Záujem o nové médiá
- Flexibilita, spolahlivosť a schopnosť tímovej práce
- Predchádzajúce skúsenosti v zákazníckom servise sú výhodou
- Nice to have znalosť Anglického jazyka alebo iných jazykov
- Silné komunikačné zručnosti
- Schopnosť prijať kritiku
- Radosť zo zákaznícky orientovanej práce a práce s ľuďmi
- Dobrá znalosť MS Office a internetu
- Záujem o nové médiá
- Flexibilita, spolahlivosť a schopnosť tímovej práce
- Predchádzajúce skúsenosti v zákazníckom servise sú výhodou
Inzerujúca spoločnosť
Stručná charakteristika spoločnosti
Randstad je druhým najväčším poskytovateľom personálnych služieb na svete. Ako súčasť tejto veľkej skupiny sme schopní poskytovať komplexné služby v oblasti riadenia ľudských zdrojov a ponúknuť možnosť medzinárodného vyhľadávania pracovníkov v sieti 4500 pobočiek v 39 krajinách sveta. Našim klientom, slovenským a medzinárodným spoločnostiam, vyhľadávame pracovníkov na dočasné a stále pracovné úväzky, organizujeme kurzy a školenia zamerané na zvyšovanie výkonnosti jednotlivcov a skupín.
Spoločnosť je držiteľ povolenia na sprostredkovanie práce.
Spoločnosť je držiteľ povolenia na sprostredkovanie práce.
Počet zamestnancov
10-19 zamestnancov
ID: 1888124
Dátum zverejnenia: 11.11.2014
2014-11-11
lokalita: Bratislava Pozícia: Administratívny pracovník, referent, Helpdesk operátor, Špecialista podpory zákazníkov, Telefonický operátor, Telemarketingový pracovník Spoločnosť: Randstad, s. r. o.
Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: 1100 - 1200 EUR/mesiac, 6,40€ - 6,95€/hod