IT Zákaznícka podpora s nemeckým jazykom

Raiffeisen Informatik SK s.r.o.

Miesto práce
prevádzka :Novozamocka 60/104, 94901 Nitra Sídlo spoločnosti: Marka Čuleňa 55 , Prešov
Druh pracovného pomeru
plný úväzok, skrátený úväzok, na dohodu (brigády), živnosť
Termín nástupu
ihned
Ponúkaný plat (brutto)
dohodou

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Pre naše 2 pobočky v Prešove a Nitre hľadáme kolegov na pozíciu IT Zákaznícka podpora s využitím nemeckého jazyka!
Ak hľadáś prácu v medzinárodnom prostredí a chceš využívať cudzie jazyky, ponúkame Ti zaujímavú prácu v Nitre a v Prešove.

Nie sú potrebné žiadne pracovné skúsenosti, nakoľko Ťa plne zaškolíme. Jedinou podmienkov je znalosť nemeckého jazyka na komunikatívnej úrovni a AJ je vítaný.

Tvojou hlavnou náplňou práce bude:
-telefonická podpora v NJ
-riešenie zákazníckych sťažností a požiadaviek prostredníctvom Call-Ticket systému
- incident manažment a podpora 2.nd level supportu
-vítana je znalost AJ jazyka

Zamestnanecké výhody, benefity

-práca v medzinárodnej spoločnosti s možnosťou sebarealizácie (vlastník je spoločnosť Raiffeisen Informatik CEE Holding GmbH a Raiffeisen Informatik Beteiligungs GmbH )
-jazykové kurzy hradené spoločnosťou
-odborné školenia hradené spoločnosťou
-denný tím ( práca 5 dní v týždni)
-zmenový tím ( práca na zmeny)
-práca v mladom, dynamickom tíme

Informácie o výberovom konaní

Miesto výkonu práce : Nitra
Nakoľko rozbiehame nový projekt v Prešove, hľadáme aj uchádzačov pre miesto výkonu práce v Prešove

Kontaktovať budeme uchadzáčov, ktorí spĺňajú uvedené požiadavky na pracovné miesto.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
študent vysokej školy
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa

Jazykové znalosti

Nemecký jazyk - Stredne pokročilý (B2)

Počítačové znalosti - používateľ

Microsoft Word - pokročilý
Microsoft Excel - pokročilý

Pozícia je vhodná pre absolventa

Áno

Osobnostné predpoklady a zručnosti

Požiadavky:

orientácia na zákazníka
komunikácia so zákazníkmi v NJ
znalosti AJ vítané
znalosti v oblasti IT vítané
časová flexibilita (práca na zmeny a denný tím)
orientácia na zákazníka

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Spoločnosť je na základe svojej širokej ponuky poskytovateľom servisných služieb s vysokým stupňom samostatnosti a flexibilnými možnosťami orientovanými na zákazníka.

Pôsobí v oblastiach
• IT servis
• pevné a mobilné telekomunikačné služby
• činnosti stredísk poskytujúcich služby prostredníctvom telefónu - call centrá

Počet zamestnancov

25-49 zamestnancov

Adresa spoločnosti

Raiffeisen Informatik SK s.r.o.
Novozamocka 60/104, Nitra
949 05 Nitra

Kontakt

Kontaktná osoba: Ing. Silvia Szimethova
E-mail: poslať životopis
Poslať spoločnosti životopis
ID: 2481987   Dátum zverejnenia: 21.11.2016