Prevádzkový (Operation) manažér IT

R. I. Consultancy Services /Slovakia/, s.r.o.

Miesto práce
Bratislava
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Termín nástupu
dohodou
Mzdové podmienky (brutto)
bude špecifikovaný na pohovore

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

* Dohliadanie na plnenie SLA parametrov
* Koordinácia prevádzkových aktivít na zabezpečenie bezporuchového chodu zákazníckych služieb a dohliadanie na úroveň kvality poskytovaných služieb k zákazníkovi

Hlavné činnosti:

- Koordinácia aktivít pri preberaní IT prostredí do správy oddelenia Prevádzky IS,
- Incident a problém manažment jednotlivých zákazníkov
- Aktívna participácia a komunikácia s tretími stranami pri riešení vzniknutých problémov,
- Manažment release cyklov jednotlivých zákazníkov spadajúcich pod správu oddelenia Prevádzky IS,
- Manažment konfigurácií HW/SW prostredí zákazníkov, spadajúcich pod správu oddelenia Prevádzky IS,
- Plánovanie a koordinácia nasadzovania aplikačných releasov, patchov a hotfixov na systémoch zákazníkov,
- Riadenie projektov implementácie outsourcingu prevádzky IT a služieb nových zákazníkov (plánovanie zdrojov, tvorba projektového plánu, tvorba projektovej dokumentácie, analýza rizík)
- Spolupráca s externými dodávateľmi vyžadujúcimi informácie o rozhraniach a nastaveniach prevádzkovaných aplikácií na základe požiadaviek zákazníka

Zamestnanecké výhody, benefity

- možnosť sebarealizácie a odborného rastu
- zaujímavé platové ohodnotenie
- benefity pre zamestnancov spoločnosti

Informácie o výberovom konaní

Ak Vás naša ponuka zaujala, pošlite nám prosím štruktúrovaný životopis vo WORD dokumente v anglickom a slovenskom jazyku a nasledujúci súhlas so spracovaním osobných údajov na nižšie uvedenú e-mailovú adresu. Súhlas vložte do tela správy e-mailu.
Do predmetu správy prosím napíšte názov pozície.

Zaslaním svojho životopisu a ďalších sprievodných dokumentov obsahujúcich osobné údaje poskytujem svoj súhlas k tomu, aby spoločnosť R. I. Consultancy Services (Slovakia), s.r.o., sídlom: Na Vŕšku 6, 811 01 Bratislava spracovávala moje osobné údaje pre účely sprostredkovania práce, tj. s ukladaním na nosiče dát, upravovaním, vyhľadávaním v nich, triedením, kombinovaním a likvidáciou v súlade so zákonom č. 122/2013 Z. z. o ochrane osobných údajov, a to až do odvolania písomnou formou. Súhlas je možné kedykoľvek odvolať.

Kontaktovať budeme iba kandidátov spĺňajúcich všetky požiadavky nášho klienta. Za pochopenie ďakujeme.

Spoločnosť, pre ktorú je pozícia obsadzovaná

Informačné technológie

IT System Integrator

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa

Vodičský preukaz

B

Počet rokov praxe

4

Osobnostné predpoklady a zručnosti

- manažérske skúsenosti optimálne 5 rokov (momentálne nehľadáme manažérov s 10+ rokmi skúseností)
- výborné prezentačné a komunikačné zručnosti
- znalosť ITIL alebo inej metodiky podmienkou
- všeobecný prehľad poskytovaných služieb od HW (servery, diskové polia, zálohovacie mechaniky) až po SW (Operačné systémy, Enterprise produkty – Oracle, Microsoft, IBM, HP, ...)
- výhodou znalosť projektového riadenia (IPMA, Prince2, PMI)
- výhodou znalosť HP Service Managera a podporných nástrojov na správu

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Recruitment International was established in the UK in 1981 and is a leading international provider of recruitment solutions to some of the world's largest corporations. Through our operations in the UK, Czech Republic, Hungary, the Slovak Republic and Poland we meet the specialist recruitment needs of local, multinational and regional organisations with total commitment to the highest levels of service on a professional and personal basis. Our policy is to provide the most effective solutions by fully understanding the needs of our clients and our candidates. This is achieved by employing the best people to implement the most appropriate methodology. Our constant commitment is to quality.

Počet zamestnancov

10-19 zamestnancov
ID: 2090172  Dátum zverejnenia: 29.9.2015  Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: bude špecifikovaný na pohovore